Klantenservice medewerker Sales DPG Media

Wat ga jij doen?

Jij wordt als Klantenservice Medewerker Sales voor DPG Media dagelijks gebeld door klanten die verschillende vragen hebben. Zij kunnen vragen stellen over hun abonnement, facturen, bezorgingen of hoe zij de app kunnen gebruiken. In elk gesprek is er een andere behoefte of klacht die jij gaat achterhalen. Zo heb jij altijd genoeg uitdaging! 

Daarnaast bied jij bij elke vraag of klacht een passende oplossing, abonnement of een ander alternatief aan. Hierbij is het van belang dat jij een connectie met de klant aangaat en daardoor goed weet wat er bij hen past. 

Voor welk bedrijf werk je?

Ben jij al bekend met DPG Media? Zij zijn namelijk de grootste uitgeverij van Nederland. Hieronder vallen bekende merken en kranten zoals het AD, Libelle, de Telegraaf, Donald Duck etc. 

Daarnaast staat DPG Media bekend als een ambitieuze werkgever die kwaliteit belangrijk vindt en oog heeft voor de medewerkers. Het is daarom een informele omgeving die open staat voor feedback. Het bedrijf is geopend van maandag tot en met vrijdag van 08.00 tot 21.00 uur en op zaterdag van 08.00 tot 13.00 uur. Dit betekent voor jou de mogelijkheid tot flexibele uren.

Wat bieden wij?

Wij bieden jou het volgende:

  • Reiskostenvergoeding;
  • Een uitdagende functie;
  • Flexibele contractwaardes;
  • Een salaris van € 14,04 bruto per uur;
  • Je kan bij DPG Media goede werkervaring opdoen!
  • Een toeslag van 25% na 19.00 uur en op de zaterdagen;
  • De mogelijkheid om bonussen te verdienen bij behaalde targets.

Wat vragen wij?

Voor deze functie zijn wij op zoek naar iemand die een vlotte babbel heeft, niet bang is voor een afwijzing en commercieel ingesteld is. Jij hebt lef en durft klanten iets bij te verkopen zonder te pushen. Andere belangrijke punten voor deze functie zijn:

  • Servicegerichtheid;
  • MBO 4 werk- en denkniveau;
  • Jij denkt graag mee met de klant en gaat de connectie aan;
  • Jij bent flexibel inzetbaar in de avonden en op de zaterdagen.

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij graag werken als Klantenservice Medewerker Sales bij DPG Media in Hoofddorp? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Kevin
Hunt

Hi! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wij helpen je graag verder!

Hoofddorp

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Hoofddorp? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Hoofddorp en ontdek welke baan precies past bij wat jij zoekt!