Klantenservice Medewerker Rabobank

Wat ga jij doen?

Ben jij een volwaardige stevige gesprekspartner en sta jij stevig in je schoenen? Ga dan aan de slag als Klantenservice Medewerker bij Rabobank in Maastricht en werk 24-36 uur voor een mooi bruto uurloon tussen de €13,20 en €18,86 op basis van ervaring. 

Als Klantenservice Medewerker ben jij servicegericht en durf jij de leiding te pakken in het gesprek. Dit komt namelijk heel goed van pas bij deze functie, want jij zal namelijk klanten van dienst zijn bij vragen over producten en diensten omtrent bankzaken. Deze vragen beantwoord jij via chat of telefonie. Hierbij is het dus van belang dat klanten tevreden zijn met de door jou gegeven antwoorden, aangezien jij het eerste aanspreekpunt voor de klant bent. Om deze vragen uit eigenaarschap en vakmanschap te behandelen, krijg je een betaalde training van 11 weken waarin je alle kneepjes van het vak leert. Tijdens deze training krijg je onder andere informatie over het systeem wat binnen de Rabobank Klantenservice wordt gebruikt, informatie over producten, het tonen van empathie tijdens het klantcontact en nog veel meer! 

Voor welk bedrijf werk je?

Wist je dat Rabobank en van de meest toonaangevende financiële dienstverlener is voor meer dan 8,5 miljoen klanten in 40 landen? Daarnaast is Rabobank erg betrokken bij wat er speelt in de samenleving. Samen met leden, klanten en partners werkt Rabobank samen aan initiatieven en oplossingen die de samenleving versterken. 

Wat bieden wij?

  • Een goed salaris tussen €13,20 - €18,86 per uur; 
  • Een betaalde training van 11 weken; 
  • Kosteloos Wft's behalen; 
  • Ruimte voor persoonlijke groei en ontwikkeling; 
  • Thuiswerkmogelijkheden; 
  • Kans op overname.

Wat vragen wij?

  • Minimaal MBO4 werk- en denkniveau; 
  • Ervaring met klantcontact; 
  • Beschikbaar voor de training van 11 weken; 
  • Beschikbaarheid van 1 zaterdag per maand; 
  • Servicegericht. 

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij graag werken als Klantenservice Medewerker bij Rabobank in Maastricht? Klik dan op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Simone
Louwers

Hi! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wij helpen je graag verder!

Maastricht

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Maastricht? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Maastricht en ontdek welke baan precies past bij wat jij zoekt!