Klantenservice Medewerker Particulieren

Wat ga jij doen?

Ben jij op zoek naar een baan waar jij je communicatieve skills kunt inzetten? Houd jij ervan om klanten van advies te voorzien? Word dan Klantenservice Medewerker bij Rabobank in Rotterdam. Ga aan de slag voor minimaal 32 tot maximaal 36 uur per week en ontvang een mooi salaris tussen de € 13,20 en de € 18,86 bruto per uur!

In deze functie verschaf jij de particuliere klant informatie over dagelijkse bankzaken. Wat je kunt verwachten is veel diversiteit, elke klantvraag is anders. Zo kun je klantvragen verwachten over blokkeren van betaalpassen of het aanpassen van rekeningen. Jij bent ieder geval het eerste aanspreekpunt voor de klanten. Het is van belang dat je beschikt over een goede dosis inlevingsvermogen om optimaal mee te kunnen denken in oplossingen. Verder ben je communicatief vaardig en heb je uiteraard ervaring in klantcontact. Deze functie betreft op dit moment een thuiswerkfunctie, het is daarom van belang dat je beschikt over een goede thuiswerkplek. 

Je zal starten met een fulltime betaald opleidingstraject. Tijdens het opleidingstraject zal je alle kneepjes van het vak leren zodat jij alles komt te weten over de dagelijkse bankzaken. Daarnaast dien je de Wft's Basis en Wft Schade Particulier te behalen. Het behalen van de Wft's kan kosteloos via onze Yource Academy! 

Voor welk bedrijf werk je?

Rabobank is één van de grootste banken in Nederland, maar daarnaast zijn ze ook actief op internationaal gebied. Rabobank is te vinden in meer dan 46 landen met maar liefst 8,5 miljoen klanten! 

Rabobank biedt jou een uitdagend groeipad. Er zijn volop ontwikkel mogelijkheden zodat jij het beste uit jezelf kan halen. Het is een professionele werkgever, maar er heerst een informele werksfeer waarin iedereen zichzelf kan zijn.

Wat bieden wij?

Een Klantenservice Medewerker Particulieren ontvangt: 

  • Goed salaris tussen de € 13,20 en de € 18,86 bruto per uur;
  • De mogelijkheid om tussen de 32 en 26 uur te werken; 
  • Een betaald opleidingstraject;
  • Een laptop en headset om thuiswerken lekker aangenaam te maken;
  • Reiskostenvergoeding;
  • De mogelijkheid om kosteloos je Wft Basis en Wft Schade Particulier te behalen;
  • Goede persoonlijke begeleiding. 

Wat vragen wij?

Van een Klantenservice Medewerker Particulieren verwachten wij:

  • Minimaal MBO4 werk- en denkniveau;
  • Fulltime beschikbaarheid voor het opleidingstraject;
  • Proactieve houding;
  • Uitstekende communicatieve skills;
  • Dat je de drive hebt om je Wft's te behalen. 

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij graag werken als Klantenservice Medewerker Particulieren bij Rabobank in Rotterdam? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op

Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Solange
van Nederpelt

Hi! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wij helpen je graag verder!

Rotterdam

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Rotterdam? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Rotterdam en ontdek welke baan precies past bij wat jij zoekt!