Klantenservice Medewerker Nationale-Nederlanden

Wat ga jij doen?

Sta jij verbaal sterk in jouw schoenen én heb jij ervaring in het telefonische klantenservice? Ga dan aan de slag als Klantenservice Medewerker Nationale-Nederlanden in de omgeving van Wassenaar voor 24-32/32-40 uur per week en een brutosalaris van € 13,10 per uur!

Als Klantenservice Medewerker Nationale-Nederlanden ga jij (complexere) vraagstukken beantwoorden van intermediairs over zakelijke schadeverzekeringen. Denk hierbij aan vragen over polissen en voorwaarden. Doordat jij te maken krijgt met zakelijk klanten is het van belang dat jij sterk in je schoenen staat en om weet te gaan met dominante/ongeduldigere gesprekspartners. Zij zijn er immers op gebrand om zo snel en goed mogelijk de juiste informatie boven tafel te krijgen, zodat zij ook hun klanten optimaal kunnen bedienen.

Voor welk bedrijf werk je?

Als Klantenservice Medewerker Nationale-Nederlanden kom jij terecht op de leukste afdeling, iets wat zichtbaar is op de gehele afdeling. Er heerst een informele sfeer met hardwerkende medewerkers. Je wordt gestimuleerd om scherp te zijn op eventuele verbeteringen in het proces en er heerst een feedbackcultuur.

Wat bieden wij?

Als Klantenservice Medewerker Nationale-Nederlanden ontvang jij:

  • Een brutosalaris van € 13,10;
  • Een functie voor 24-32/32-40 uur, verspreid over 5 dagen per week;
  • De mogelijkheid om kostelijk jouw Wft's te behalen (Basis, Schade Particulier en Schade Zakelijk);
  • Een laptop en headset van de zaak;
  • Een betaald inwerktraject;
  • 100% reiskostenvergoeding met het OV.

Wat vragen wij?

Van een Klantenservice Medewerker Nationale-Nederlanden verwachten wij:

  • Aantoonbaar minimaal MBO 4 werk- en denkniveau;
  • Klantenservice ervaring, telefonisch is een pré
  • Dat je verbaal verbaal sterk in je schoenen staat;
  • Dat jij om kan gaan met feedback!

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij graag werken als Zakelijk Schade Specialist bij Nationale-Nederlanden in Den Haag? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Shalini
Bhikhie

Hi! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wij helpen je graag verder!

Wassenaar

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Wassenaar? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Wassenaar en ontdek welke baan precies past bij wat jij zoekt!