Klantenservice Medewerker Nationale-Nederlanden

Wat ga jij doen?

Heb jij ervaring als telefonisch klantenservice medewerker én affiniteit met de verzekeringswereld? Ga dan nu aan de slag als Klantenservice medewerker Nationale-Nederlanden in Rotterdam voor 32 - 40 uur per week en verdien hier € 12,94 bruto per uur mee.

Als Klantenservice medewerker Nationale-Nederlanden sta jij zowel particuliere klanten als verzekeringsadviseurs te woord. Zij bellen jou op met diverse vragen, denk hierbij aan vragen over een verzekering die zij willen afkopen, arbeidsongeschiktheid of iemand die een dierbare is verloren en de levensverzekering graag uitbetaald wilt hebben. Hierbij is het van belang dat jij empathisch genoeg bent om de aansluiting te zoeken met de klant of verzekeringsadviseur.

Daarnaast zal jij op latere termijn ook administratieve werkzaamheden oppakken. Jij gaat verzekeringen controleren waarvan de einddatum verstreken is. In het systeem kan jij zien welke premies zijn betaald, wat de duur van de premie is en de begunstigde en klantnummers achterhalen. Aan de hand hiervan kan jij de juiste documentatie naar de klant toesturen.

Voor welk bedrijf werk je?

Als Klantenservice medewerker Nationale-Nederlanden kom jij terecht in een team van 40 medewerkers. Dit is een gezellig, maar hardwerkend team met verschillende achtergronden.

Jij start in deze functie met het online inwerktraject van 3 weken waarin jij wegwijs wordt gemaakt met het systeem, de call werkzaamheden en de fijne kneepjes van het vak levensverzekeringen. De werkzaamheden worden vanuit huis uitgevoerd tot nader bericht.

Wat bieden wij?

Als Klantenservice medewerker Nationale-Nederlanden ontvang jij het volgende:

  • Een brutosalaris van € 12,94 per uur;
  • Een functie voor 32 - 40 uur per week;
  • Een functie waarbij jij vanuit huis te werk gaat;
  • Een laptop en headset van de zaak;
  • Een baan bij een toonaangevende verzekeringsmaatschappij.

Wat vragen wij?

Als Klantenservice medewerker Nationale-Nederlanden vragen wij het volgende:

  • Jij bent in het bezit van minstens een MBO 4 diploma;
  • Jij hebt ervaring binnen de telefonische klantenservice;
  • Jij hebt een groot empathisch vermogen;
  • Ervaring in de verzekeringswereld.

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij graag werken als Klantenservice medewerker Nationale-Nederlanden in Rotterdam? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Shalini
Bhikhie

Hi! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wij helpen je graag verder!

Rotterdam

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Rotterdam? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Rotterdam en ontdek welke baan precies past bij wat jij zoekt!