Klantenservice Medewerker Lebara (24-40 uur)

Wat ga jij doen bij Lebara als Klantenservice Medewerker?

Ben jij per direct op zoek naar een uitdagende customer service baan bij een sterk Telecom merk? Start dan snel als Klantenservice Medewerker Lebara (24-40 uur per week) in Amsterdam-Duivendrecht.

Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar gedreven kandidaten om de Klantenservice van Lebara te versterken. Je kan voor minimaal 24 uur per week aan de slag, maar ook fulltime is zeker mogelijk!

Je gaat aan de slag op de Klantenservice, waar jij bestaande klanten via meerdere kanalen (Telefonie, Chat en Mail) te woord gaat staan. Zij bellen jou op omdat zij een vraag hebben of informatie van jou willen krijgen over de aangeboden producten en diensten. Dit kan gaan over het aanpassen van het mobiele abonnement, maar bijvoorbeeld ook over het doorvoeren van een verhuizing, of het opzeggen van een abonnement. Aan jou de taak om de klant met jouw servicegerichte instelling de klant verder te helpen en ondersteunen waar nodig.  

Werken bij Lebara

Lebara is een grote speler in de telecomwereld met zo’n miljoen klanten in Nederland. De roots liggen in Londen, maar nu wil Lebara zich in Nederland gaan vestigen met een gloednieuw kantoor.

Het pand is gelegen in Amsterdam-Duivendrecht en zeer gemakkelijk te bereiken met het OV!

Wat bieden wij?

Als Klantenservice Medewerker van Lebara (24-40 uur) kan je het volgende verwachten:

  • Een startsalaris van €12,50 per uur;
  • Jouw uurloon groeit door, na jouw startperiode, naar €13,00 per uur. Na een jaar is dat € 13,50;
  • Werken voor energieke werkgever; '
  • Je kunt zowel parttime als fulltime aan de slag;
  • Collega's waar je blij van wordt;
  • Volledige reiskostenvergoeding op basis van declaratie;

Wat vragen wij?

  • Minimaal MBO4 werk- en denkniveau
  • Een beschikbaarheid van minimaal 24 uur per week (fulltime is ook mogelijk)
  • Een servicegerichte instelling (van klantcontact wordt jij blij);
  • Klantenservice ervaring is een pre, geen must;
  • Een goede beheersing van de Nederlandse én Engelse taal in woord en geschrift
  • Je kunt een VOG overleggen

Hoe kun je solliciteren?

Ben je enthousiast geworden? Solliciteer dan snel op de functie van Klantenservice Medewerker Lebara in Amsterdam. Ik neem z.s.m. contact met je o!

Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Kyana
Nieuwenhuijzen

Hi! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wij helpen je graag verder!

Amsterdam

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Amsterdam? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Amsterdam en ontdek welke baan precies past bij wat jij zoekt!