Klantenservice Medewerker Lebara

Wat ga jij doen?

Aan het werk gaan in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is? Bij de klantenservice van Lebara sta jij klanten te woord door middel van diverse kanalen. Ga aan de slag bij Lebara en start met jouw salaris van € 12,50 per uur dat stap voor stap opgebouwd wordt. 

Als je aan de slag gaat als Klantenservice Medewerker bij Lebara ben jij bezig met het beantwoorden van vragen van klanten. Het is jouw taak om de klant zo goed mogelijk te helpen. Vanwege het beste netwerk, scherpe prijs en flexibiliteit qua abonnement kunnen mensen diverse vragen  hebben over hun telefoon, abonnement of de tarieven hiervan.

Jij staat de klant te woord voornamelijk via de telefoon. Hiernaast kan jij de klant te woord staan door middel van e-mail, chat en social media. Om het werk onder de knie te krijgen start je met een betaalde training van 2 volle weken bij Lebara!

Voor welk bedrijf werk je?

Lebara is een grote speler in de telecom wereld. Oorsprokelijk was het kantoor in Londen, maar nu is Lebara in Nederland gevestigd. Je gaat dan aan de slag op het kantoor in Amsterdam-Duivendrecht dat makkelijk bereikbaar is met het OV.

De openingstijden van de klantenservice is van maandag tot en met vrijdag van 09:00 - 18:00 uur. Op zaterdag werk jij om de week en is de klantenservice open van 10:00 - 16:00 uur.

Wat bieden wij?

  • Een startsalaris van € 12,50;
  • Elk half jaar gaat jouw salaris omhoog;
  • 24-32 of 32-40 uur werken;
  • Coaching en begeleiding van de teammanager;
  • Opbouw van 10,87% vakantiedaguren en 8,33% vakantietoeslag;
  • Gratis fruit en Cup-A-Soup op kantoor;
  • Reiskostenvergoeding.

Wat vragen wij?

  • Goede beheersing van Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
  • Jij kunt goed omgaan met weerstand;
  • Ervaring in een klantgerichte functie;
  • Beschikbaar voor minimaal 1 jaar;
  • Je kunt een VOG krijgen;
  • Je kunt zo snel mogelijk starten.

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij graag werken als Klantenservice Medewerker bij Lebara in Amsterdam? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Diemmi
Bui

Hi! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wij helpen je graag verder!

Amsterdam-Duivendrecht

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Amsterdam-Duivendrecht? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Amsterdam-Duivendrecht en ontdek welke baan precies past bij wat jij zoekt!