Klantenservice Medewerker KPN Zakelijk Zwolle

Wat ga jij doen?

Heb jij even geluk! Je bent precies op de juiste pagina uitgekomen om de kans te krijgen jezelf te ontwikkelen en te kunnen doorgroeien. Ga al vanaf 20 uur per week aan de slag als Klantenservice Medewerker bij KPN Zakelijk in Zwolle en verbeter jouw klantcontactskills!

Als Klantenservice Medewerker bij KPN Zakelijk ben jij hét aanspreekpunt van de zakelijke klanten. Met jouw vlotte babbel, professionaliteit en commerciële vaardigheden weet je de klant goed te helpen en hangen ze met een glimlach de telefoon op. Je kunt vragen verwachten over bijvoorbeeld facturen, mobiele abonnementen of verhuizingen, eigenlijk alles wat te maken heeft met zakelijke mobiel, internet en tv! Al die verschillende vragen maken het werk heel divers. Wat het werk nog diverser maakt, is de sales bij service die jij aanbiedt. Bij elk gesprek voel jij namelijk de kans om een sale te maken. Heeft de klant nog geen compleet pakket of belt er een particuliere klant met een KVK-nummer? Jij biedt ze het perfecte pakket aan. Jij haalt hiermee een netto bonus binnen en de klant voelt zich gehoord, begrepen en blij met het goedkopere, completere of beter passende abonnement.

Voor welk bedrijf werk je?

Via Yource kom jij te werken voor één van de grootste netwerkorganisaties in Nederland: KPN! Waar Yource staat voor YOU (onze waardevolle medewerker), staat KPN voor Verbinden. Samen als team zorgen we ervoor dat KPN van Nederland het best verbonden land ter wereld wordt en blijft! Op onze Yource locatie vlak bij het station in Zwolle, werken we samen en met elkaar. We blijven elkaar motiveren, helpen en ondersteunen daar waar nodig. Ons team is hecht, leuk en gezellig en wij hebben die persoonlijke aandacht voor jou als onze nieuwe collega! Zien we jou snel?

Wat bieden wij?

Dit kun jij verwachten als Klantenservice Medewerker bij KPN Zakelijk:

  • Een startsalaris van € 12,50;
  • Netto bonussen voor iedere sale die je maakt;
  • Een betaalde training voor een vliegende start;
  • Reiskostenvergoeding vanaf 10 km of een thuiswerkvergoeding;
  • Begeleiding tijdens je werk en ruimte voor jouw ontwikkeling;
  • De mogelijkheid om thuis en op kantoor te werken;
  • Een enthousiast team dat je met open armen ontvangt.

Wat vragen wij?

Dit verwachten wij van jou als Klantenservice Medewerker bij KPN Zakelijk:

  • Je hebt minimaal MBO werk- en denkniveau;
  • Je bent minimaal 20 uur per week beschikbaar, waarvan minimaal de maandag en dinsdag tussen 09:00 en 17:00;
  • Je bent beschikbaar voor een fulltime training van 1 week;
  • Je hebt ervaring in het werken met klanten;
  • Je bent sociaal, flexibel en commercieel ingesteld;
  • Je hebt technische kennis of pikt technische kennis snel op.

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij graag werken als Klantenservice Medewerker bij KPN Zakelijk in Zwolle? Klik op de sollicitatiebutton en laat je gegevens bij ons achter. Wij nemen dan zo snel mogelijk contact met je op!

Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Arpi
Arakel

Hi, ik ben je Recruiter! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wist je dat je ook met ons kunt chatten? Wij helpen je graag verder!

Zwolle

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Zwolle? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Zwolle en ontdek welke baan precies past bij wat jij zoekt!

Denk je aan iemand anders bij deze vacature?