Klantenservice Medewerker KPN Breda

Wat ga jij doen?

Enthousiasme werkt aanstekelijk en daarom heb jij altijd leuke gesprekken! We zijn op zoek naar jou als Klantenservice Medewerker met een grote glimlach bij KPN. Voor deze functie krijg je een brutosalaris van € 12,50 per uur (vanaf 21 jaar) en je kunt tussen de 24 en 40 uur per week aan de slag!

Klanten bellen je omdat ze vragen hebben over een dienst of product van KPN, dit kan dus enorm uiteenlopend zijn. Misschien dat iemand het modem wil resetten en dit lukt niet, of dat het beeld op de nieuwe smart tv steeds vastloopt. Dankzij de training van één week heb je gelukkig geleerd hoe je hiervoor een oplossing vindt en kun jij op afstand de klant snel helpen. Tijdens het gesprek stel je de juiste vragen, weet je wanneer je een klant de ruimte moet geven of wanneer je moet doorvragen. Misschien is het huidige abonnement van de klant namelijk helemaal niet toereikend voor het thuiswerken en kan hij dit beter uitbreiden.

De training is op kantoor in Breda en is één week fulltime van maandag t/m maandag (niet op zaterdag en zondag) tussen 09:00 en 17:00. Onze werktijden na de training zijn maandag t/m vrijdag van 08:00-20:00 uur en op zaterdag van 09:00-17:00 uur.

Voor welk bedrijf werk je?

Je gaat aan de slag voor Yource Breda. Waar KPN het grootste telecombedrijf is, is Yource de marktleider van klantcontact in de Benelux! Je wordt met open armen in een gezellig, hardwerkend team ontvangen. Wij geven jou de mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen en door te groeien binnen Yource.

Het kantoor ligt naast het treinstation van Breda, waardoor het perfect te bereiken is met het OV. Ben je een keer je lunch vergeten? Geen probleem! Op nog geen 10 minuten loopafstand vind je onder andere een snackbar en een supermarkt.

Wat bieden wij?

Als Klantenservice Medewerker bij KPN kun je het volgende van ons verwachten:

  • Een startsalaris van € 12,50 (vanaf 21 jaar);
  • Netto bonussen voor sales die je maakt;
  • Een betaalde training voor een vliegende start;
  • Reiskostenvergoeding vanaf 10 kilometer;
  • Begeleiding tijdens je werk en ruimte voor jouw ontwikkeling;
  • Een enthousiast team dat je met open armen ontvangt.

Wat vragen wij?

Als Klantenservice Medewerker bij KPN verwachten we het volgende van jou:

  • Minimaal MBO werk- en denkniveau;
  • Je beheerst de Nederlandse taal goed in woord en geschrift;
  • Je bent beschikbaar voor een fulltime training van één week;
  • Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar;
  • Ervaring in de klantcontactbranche is een pré.

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij graag werken als Klantenservice Medewerker bij KPN in Breda? Klik op de sollicitatiebutton en laat je gegevens bij ons achter. Wij nemen dan zo snel mogelijk contact met je op!

Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Arpi
Arakel

Hi, ik ben je Recruiter! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wist je dat je ook met ons kunt chatten? Wij helpen je graag verder!

Breda

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Breda? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Breda en ontdek welke baan precies past bij wat jij zoekt!

Denk je aan iemand anders bij deze vacature?