Klantenservice Medewerker Hypotheken

Wat ga jij doen?

Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging en heb je ervaring in telefonisch klantcontact? Ga dan aan de slag als Klantenservice Medewerker Hypotheken bij Nationale-Nederlanden in Rotterdam voor 32 - 40 uur per week met een brutosalaris van € 14,14 - € 15,59 per uur.

Jij start met uitsluitend telefonische werkzaamheden waarbij jij vragen gaat beantwoorden over bijvoorbeeld rentewijzigingen of klanten gaat helpen om in te loggen in de online omgeving. Later kan er eventueel chat en mail bijkomen en zullen de gesprekken ook lastiger worden. De volgende stap is namelijk het stuk 'beheer'. Je hebt veel contact met assurantiekantoren en tussenpersonen over moeilijker vraagstukken, zoals: echtscheidingen en hypotheken afkopen.

Voor deze functie is het noodzakelijk dat jij jouw Wft Basis certificaat op zak hebt!

Voor welk bedrijf werk je?

Nationale-Nederlanden biedt ruimte voor mensen met een no-nonsense mentaliteit. Waar onze klanten op terug kunnen vallen op de momenten dat het erop aan komt. Een bedrijf waar je verschil kunt maken door jezelf te zijn. Waar menselijkheid en vertrouwen centraal staan. Nationale-Nederlanden is een werkgever die om mensen geeft en bijdraagt in jouw ontwikkeling in een omgeving die voortdurend in beweging is door én met enthousiaste collega’s.

Wat bieden wij?

Als Klantenservice Medewerker Hypotheken kan jij het volgende verwachten:

  • Een uurloon van € 14,14 - € 15,59 bruto, afhankelijk van jouw werkervaring;
  • Een functie voor minstens 32 uur per week;
  • Een uitgebreid betaald inwerktraject;
  • De mogelijkheid om kosteloos jouw Wft Basis & Wft Hypothecair te gaan behalen;
  • 8,33% vakantiegeld;
  • 10,75% vakantiedagen opbouw;
  • Collectiviteitskorting op een zorgverzekering of sport abonnement;
  • Goede coaching en begeleiding on the job.

Wat vragen wij?

Als Klantenservice Medewerker Hypotheken verwachten wij het volgende:

  • Jij bent in het bezit van jouw Wft Basis;
  • Jij hebt minstens een MBO 4 diploma op zak;
  • Jij hebt ervaring in het telefonische klantcontact;
  • Jij bent leergierig en ziet het als een uitdaging om jouw Wft Hypothecair te gaan behalen.

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij graag werken als Klantenservice Medewerker Hypotheken bij Nationale-Nederlanden in Rotterdam? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Shalini
Bhikhie

Hi! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wij helpen je graag verder!

Rotterdam

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Rotterdam? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Rotterdam en ontdek welke baan precies past bij wat jij zoekt!