Klantenservice Medewerker Energiemerk

Wat ga jij doen?

Zit jij zonder baan en wil jij graag jouw klantcontact ervaring laten gelden? Lees dan snel verder over de functie als Klantenservice Medewerker bij Oxxio in Rotterdam. 

Momenteel zal jij vanuit huis of kantoor aan de slag gaan om de klanten van Oxxio op een zo'n goed mogelijke manier te woord te staan. Er wordt voor een laptop en headset geregeld, zodat jij alle middelen bezit om jouw werk goed uit te voeren.

Tijdens deze functie zal jij via de telefoon, chat, mail en social media de klanten te woord staan. Dit zal gaan over bijvoorbeeld:

  • Nota's;
  • Facturen;
  • Meterstanden;
  • Klachten;
  • Verlengen van contracten;

Door de training van twee weken zal jij deze kennis bezitten en zal jij de nieuwe top medewerker van Oxxio worden. 

Voor welk bedrijf werk je?

Oxxio is een bedrijf wat onderdeel is van de Eneco Groep. Oxxio houdt zich bezig met verbeteringen en vernieuwingen in de markt. Zo beschikt Oxxio over meerdere kanalen om de klanten te woord te staan en van informatie te voorzien. Daarnaast zijn zij heel erg bezig met de toekomst en dragen zij een steentje bij aan het mileu. 

Wat bieden wij?

Voor de Klantenservice Medewerker Energiemerk bieden wij het volgende:

  • Een salaris van € 9,97 bruto per uur;
  • Jij bouwt 8 % vakantiegeld plus 10 % vakantiedaguren op;
  • Een loyaliteitsbonus: start jij voor 1 december 2021 en ben jij op 1 februari 2022 nog werkzaam? Dan ontvang jij een bonus van € 1,- voor ieder gewerkt uur;
  • Een boost op jouw CV;
  • Een werkplek voor een langere periode;
  • Een thuiswerkfunctie vanwege Corona;
  • Recht op reiskostenvergoeding; 

Wat vragen wij?

Voor de Klantenservice Medewerker Energiemerk vragen wij het volgende:

  • MBO 4 werk -en denkniveau (diploma is niet verplicht);
  • Je hebt ervaring in de klantcontact/klantenservice;
  • Minimaal 32, 36 of 40 uur beschikbaar; 
  • 1 á 2 avonden tot 20:00 uur vanuit huis beschikbaar;
  • 1 zaterdag in de 6 weken op zaterdag beschikbaar;
  • Je bent op zoek naar een uitdaging voor meer dan een jaar;

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij graag werken als Klantenservice Medewerker bij Oxxio in Rotterdam? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Anne
Verhage

Hi! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wij helpen je graag verder!

Rotterdam

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Rotterdam? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Rotterdam en ontdek welke baan precies past bij wat jij zoekt!