Klantenservice Medewerker - Eneco De Nieuwe Wereld

Als Technische Klantenservice Medewerker ben je verantwoordelijk voor het afhandelen van technische vragen en verzoeken van klanten via verschillende communicatiekanalen, zoals telefoon, e-mail en chat. Je hebt diepgaande kennis van de technische aspecten van onze duurzame energieoplossingen en bent in staat om klanten te adviseren en te begeleiden bij technische installaties, storingen en optimalisaties. Je werkt nauw samen met interne technische teams om complexe problemen op te lossen en een uitstekende klantenservice-ervaring te bieden. En het wordt beter, dit alles kan je volledig vanuit huis doen! 

Heb je nog niet zo veel ervaring in het klantcontact? Dat is geen probleem. Iedereen krijgt een betaalde training van Eneco. Deze training gaat er voor zorgen dat je helemaal klaargestoomd wordt om te kunnen zelfstandig te werk te gaan. En ook deze training kan volledig vanuit huis!

Eneco DNW staat voor Eneco De Nieuwe Wereld. Het is een initiatief van Eneco dat gericht is op het creëren van een nieuwe wereld op het gebied van duurzaamheid en energietransitie. Het programma heeft als doel om innovatieve oplossingen en technologieën te ontwikkelen en toe te passen om de overgang naar een duurzame samenleving te versnellen. Eneco DNW richt zich op verschillende aspecten zoals energieopwekking, energiebesparing, slimme netwerken en nieuwe manieren van werken. Het doel is om een positieve impact te hebben op het milieu en de samenleving door duurzame energieoplossingen te bevorderen.

• Een aantrekkelijk uurloon van € 13,00 bruto, waarbij je inzet en harde werk beloond worden.
• De mogelijkheid om zowel vanuit huis als vanaf ons kantoor te werken. Geniet van de flexibiliteit om je werkplek te kiezen en de balans te vinden die voor jou het beste werkt.
• Doorgroeimogelijkheden binnen Eneco. We investeren in onze medewerkers en bieden kansen voor groei en ontwikkeling. Je hebt de mogelijkheid om je carrière verder te ontplooien en nieuwe uitdagingen aan te gaan.
• Een laptop van de zaak om je werk efficiënt uit te voeren. Je hebt de tools die je nodig hebt om klanten te ondersteunen en de best mogelijke service te bieden.

• Een dosis enthousiasme om aan een nieuwe uitdaging te beginnen;
• Minimaal MBO-3 niveau;
• Minimaal 24 uur per week inzetbaar binnen de openingstijden;
• Jij bent beschikbaar voor twee weken fulltime training.

Ben jij na het lezen enthousiast geworden over deze vacature? Tof zeg! Solliciteer dan snel op deze vacature door op de solliciteerknop de drukken!