Klantenservice Medewerker de Nederlandse Loterij

Wat ga jij doen?

Toe aan een nieuwe uitdaging? Vind jij het leuk om een ander te kunnen helpen en klantgericht te werk te gaan? Ga aan de slag als Klantenservice Medewerker de Nederlandse Loterij met bijkomend voordeel dat je lekker vanuit huis mag werken. Tegen een bruto uurloon van € 9,97 per uur vanaf 16-24 uur per week! 

Als klantenservice medewerker zal jij bestaande klanten te woord staan per e-mail en telefoon. Zij bellen bijvoorbeeld als ze hun lot kwijt zijn, om een verhuizing door te geven of met een vraag hoe de klant zijn of haar win-kans kan vergroten. 

Nadat je een klant goed te woord hebt gestaan is het ook aan jou om op een service gerichte manier een leuk aanbod of upgrade te doen binnen hun abonnement. Mocht dit lukken ontvang jij hier cadeaubonnen voor die op kunnen lopen tot €250,- per maand. Je krijgt goed begeleiding tijdens en na de training zodat jij lekker aan de slag kan als medewerker klantenservice voor de Nederlandse loterij. 

 

Voor welk bedrijf werk je?

Je gaat werken voor een van de grootste facilitaire callcenters van Nederland, namelijk Cendris (part of  Yource) voor het project van de Nederlandse Loterij. Je komt te werken in een gezellig team die samen voor het beste resultaat gaat. Wij geven je de ruimte én flexibiliteit om bij te dragen aan ons succes en ondertussen jezelf te ontwikkelen. Want samen zorgen we voor tevreden klanten.

De opdrachtgever is de Nederlandse loterij, je kent het vast wel! Samen met je collega’s maak je het verschil voor de klant én zorg je ook voor een gezonde en gezellig sfeer op de werkvloer. Spannend zo’n nieuwe omgeving. Maar maak je geen zorgen, collega’s, coaches en teammanagers staan klaar om jou te helpen!

Wat bieden wij?

Dit kan jij van ons verwachten:

  • Een uurloon van € 9,97 + €1,- bonus per uur indien je minimaal 4 maanden bij ons in dienst bent;
  • Fulltime betaalde training overdag 1 week vanuit huis;
  • Werken vanuit je woonkamer thuis;
  • Verschillende uren categorieën vanaf 16-24 t/m 32-40;
  • Reiskostenvergoeding vanaf enkele reis > 10 KM;
  • Je verdient cadeaubonnen en (kras)loten bovenop je salaris;
  • Super gezellige collega's; 
  • Volop doorgroeimogelijkheden!

Wat vragen wij?

En dit vragen wij van jou:

  • Je bent servicegericht en klantvriendelijk;
  • Je wilt graag nieuwe dingen leren;
  • Je hebt minimaal MBO-3 werk- en denkniveau;
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal;
  • Flexibele beschikbaarheid;
  • Vanaf 16-24 uur beschikbaar!

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij graag werken als Klantenservicemedewerker bij de Nederlandse Loterij? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Dennis
Zaturdag

Hi! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wij helpen je graag verder!

Zeist

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Zeist? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Zeist en ontdek welke baan precies past bij wat jij zoekt!