Klantenservice medewerker de Nederlandse loterij

Wat ga jij doen?

Wil jij iemand miljonair maken? Werken als klantenservice medewerker bij de Nederlandse loterij, super tof en lekker uitdagend! Jij verdient €9,97 per uur en je kunt zowel fulltime als parttime werken en je bent al in 3 dagen getraind voor deze leuke uitdaging.

Als klantenservice medewerker de Nederlandse loterij is het jouw taak om alle service gerelateerde klantvragen zo goed mogelijk te behandelen. Denk aan het doorgeven van een verhuizing, het aanpassen van een abonnement en er kunnen ook klachten binnenkomen van klanten.

Daarnaast krijg jij er een kick van om klanten gevraagd en ongevraagd te adviseren om de win-kans van de klant te vergroten en om klanten te behouden. 

Heb je nog geen ervaring in de klantenservice? Niet getreurd. Voordat je start krijg je een betaalde training van drie dagen vanuit huis, waar je alle ins- en outs leert. 

Voor welk bedrijf werk je?

De opdrachtgever is de Nederlandse loterij, je kent het vast wel! Samen met je collega’s maak je het verschil voor de klant én zorg je ook voor een gezonde en gezellig sfeer op de werkvloer. Spannend zo’n nieuwe omgeving. Maar maak je geen zorgen, collega’s, coaches en teammanagers staan klaar om jou te helpen!

Wat bieden wij?

Klantenservice medewerker de Nederlandse loterij:

  • Een leuke en uitdagende baan met openingstijden van maandag t/m vrijdag van 09.00 uur tot 21.00 uur en zaterdag en zondag van 10.00 uur tot 17.00 uur;
  • een vast bruto uurloon van € 9,97 indien 21 jaar of ouder, vakantiegeld en reiskosten;
  • de unieke mogelijkheid om thuis te werken;
  • je kunt zelf bepalen hoeveel uur je wilt werken (tussen 16 en 36 uur per week)
  • bij Yource kun je doorgroeien naar bijvoorbeeld coach, trainer, floormanager of teammanager;
  • je krijgt een betaalde training waar je klaargestoomd wordt als klantenservice medewerker voor de Nederlandse loterij. 

Wat vragen wij?

  • Betrokken: Je kan anderen meenemen in jou enthousiasme! Jij gaat voor het beste resultaat voor zowel de Nederlandse loterij als Yource;
  • Beschikbaarheid: Jij bent per 20 september beschikbaar en start jouw online training;
  • Ondernemen: Jij bent iemand die gevraagd en ongevraagd advies uitbrengt. Mocht je iets niet begrijpen dan schroom je niet om een coach of een collega even te vragen;
  • Empathisch: Jij kan goed levelen met de klant en toont empathie. De klant voelt zich op zijn gemak bij jou;
  • Leergierig: Je hebt de wil om te leren, ook als iets je wellicht niet gemakkelijk af gaat;
  • Je kunt de verschillende computer systemen snel eigen maken én hier vlot tussen schakelen.

Hoe kun je solliciteren?

Ben jij de klantenservice medewerker die het verschil gaat maken bij de Nederlandse loterij? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen jouw gegevens in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Dennis
Zaturdag

Hi! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wij helpen je graag verder!

Breda

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Breda? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Breda en ontdek welke baan precies past bij wat jij zoekt!