Klantenservice Medewerker Dagelijkse Bankzaken ING

Werk jij graag binnen het klantcontact en ben jij geïnteresseerd in bankzaken? Wil jij zelf bepalen of jij parttime (vanaf 16 uur per week) of fulltime werkt? Ga dan aan de slag als Klantenservice Medewerker Dagelijkse Bankzaken voor ING. Jij gaat geheel vanuit huis aan de slag en ontvangt een startsalaris van € 12,50 bruto per uur.

Dagelijks help jij klanten van ING met uiteenlopende vragen. Denk hierbij aan vragen waar jij en ik in het dagelijkse leven ook mee te maken kunnen krijgen. Jij lost problemen op en beantwoord technische vragen. Denk hierbij aan klanten die de app niet kunnen installeren of problemen ervaren met inloggen. Jij bent het visitekaartje van ING en weet als geen ander de klant van a tot z te helpen. Jij bent stressbestendig, analytisch en beschikt over uitstekende communicatie skills.

Voordat jij aan de slag gaat als Klantenservice Medewerker Dagelijkse Bankzaken voor ING, behaal jij op kosten van Yource het certificaat Bedrijfsvoering. Ben jij al in het bezit van een WFT Basis Diploma? Dan kun jij direct aan de slag!

ING wil mensen vooruit helpen, privé en zakelijk. ‘Empowering people to stay a step ahead in life and business’, dat is de ambitie. ING wil dat doen door klanten de best passende producten en diensten te bieden en door een goede werkgever te zijn voor hun medewerkers. 

Als collega van de afdeling Dagelijkse Bankzaken in de functie van Klantenservice Medewerker kom je te werken in een gemotiveerd team. Hoewel het een thuiswerkfunctie is, sta je toch in nauw contact met je collega's voor vragen, overleg of gewoon een gezellig onderonsje. Om ons team te versterken zoeken we gedreven collega's die van aanpakken weten en goed in staat zijn om gedisciplineerd en zelfstandig te werken.

• Een bruto startsalaris van € 12,50 per uur;
• Jij behaalt op kosten van Yource jouw certificaat Bedrijfsvoering;
• Een fulltime betaalde training van 2 weken;
• Een functie die volledig vanuit huis kan worden uitgevoerd, maar waarbij je altijd de mogelijkheid hebt om naar kantoor te komen;
• Een thuiswerkvergoeding;
• Een laptop met headset in bruikleen;
• Een Yource spaarsysteem waarbij jij kan sparen voor korting en leuke gadgets.

• Minimaal MBO4 werk- en denkniveau;
• Minimaal 16-20 uur per week beschikbaar om te werken;
• Beschikbaar voor 2 weken betaalde fulltime training geheel vanuit huis;
• Jij bent bereid om op kosten van Yource het certificaat Bedrijfsvoering te behalen of bent in het bezit van een WFT Basis diploma;
• Ervaring in de (telefonische) klantenservice;
• Goede thuiswerkplek waar jij ongestoord aan de slag kunt.

Wil jij graag thuiswerken en aan de slag als Klantenservice Medewerker Dagelijkse Bankzaken voor ING? Solliciteer dan via de onderstaande knop en wij nemen zo snel mogelijk contact met jou op!