Klantenservice Medewerker CZ (Hybride)

Wat ga jij doen?

Wil jij een baan waarin je veel leert en jezelf verder kan ontwikkelen? Start dan als Klantenservice Medewerker bij CZ in Goes. Met een startsalaris van €15,21 bruto per ga jij aan de slag!

In deze functie als Klantenservice Medewerker bij CZ zal jij het eerste aanspreekpunt zijn van klanten die je telefonisch te woord gaat staan. Jij gaat met jouw kennis en persoonlijke advies de klant ondersteunen waar nodig. De vragen zijn heel divers, dit maakt dat je werkt dynamisch blijft. Zo kun je bijvoorbeeld bestaande en potentiële nieuwe klanten in de lijn krijgen. De vragen kunnen gaan over: zorgpakketten, poliskosten, vergoedingen, wijzingen die een klant wil maken, betalingsregelingen en ga zo maar door. 

Voordat jij je de klant met al deze vragen op weg kan helpen, krijg je vanuit Yource een totaal kosteloze Wft Zorg aangeboden. Al voor je start bij CZ heb jij een extra certificaat in de pocket! Hier begint het al met jou extra ontwikkeling. Zodra jij je Wft Zorg hebt behaald, krijg je een interne vijf weekse training vanuit CZ. Hier zal je de verschillende afdelingen, richtlijnen, programma's en systemen beter leren kennen. Zo word jij de nieuwe ster in ons team. 

Jouw ontwikkeling staat voorop bij CZ. De persoonlijke coaching en training zorgt ervoor dat jouw carrière een glansrijke start krijgt. Wil je uiteindelijk meer? Ook dat is mogelijk binnen CZ. Zij bieden allerlei verschillende kansen om door te groeien binnen het bedrijf!

Voor welk bedrijf werk je?

CZ is één van de grootste zorgverzekeraars van Nederland met maar liefst 3,6 miljoen verzekerden. CZ maakt zich hard voor betere, betaalbare en toegankelijke zorg. Niet alleen voor de eigen verzekerden, maar dit wil CZ voor iedereen. 

 

Wat bieden wij?

Als Klantenservice Medewerker bieden wij:

  • Een bruto startsalaris van €15,21 per uur;
  • Betaalde fulltime training;
  • 100% reiskostenvergoeding;
  • Thuiswerkvergoeding van €2,50 voor als je thuis werkt;
  • Thuiswerkset zodat je voorzien bent van de juiste spullen;
  • Het kosteloos behalen van je Wft Zorg via Yource Academy;
  • Een gezellig team met een goede werksfeer;
  • Doorgroeimogelijkheden binnen CZ;
  • Coaching en training voor ontwikkeling;
  • Een baan voor de lange termijn.

Wat vragen wij?

  • Jij hebt mbo 4 werk- en denkniveau;
  • Jij bent op maandag t/m vrijdag beschikbaar tussen 8:00 en 17:30 uur;
  • Je hebt werkervaring in (telefonisch) klantcontact;
  • Je bent klantgericht, en je staat ook sterk in je schoenen.

Hoe kun je solliciteren?

Ben jij nou getriggerd en zie jij jezelf binnen CZ stappen maken? Klik dan op de sollicitatiebutton hieronder. Vul de gegevens in en wij nemen zo snel mogelijk contact met je op.

Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Benthe
Siemens

Hi, ik ben je Recruiter! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wist je dat je ook met ons kunt chatten? Wij helpen je graag verder!

Goes

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Goes? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Goes en ontdek welke baan precies past bij wat jij zoekt!

Denk je aan iemand anders bij deze vacature?