Klantenservice Medewerker bij webwinkel Otto

Wat ga jij doen?

Op dit moment wordt er veel online gewinkeld. Otto is een van de grootste online warenhuizen van Nederland en dan kan je je vast voorstellen dat het ook hier veel wordt geshopt! Als Klantenservice Medewerker bij Otto ben jij het aanspreekpunt voor de klanten die vragen hebben. Zij kunnen vragen hebben over de diverse producten die verkocht worden op de website of jou opbellen om  advies te vragen tijdens het selecteren van bijvoorbeeld een nieuwe TV! Zo kan je nog meer vragen verwachten over de status van een bestelling, facturen of het retourneren van producten.

Verder krijg je een fulltime training die je op locatie zult volgen voor 5 werkdagen van 09:00 tot 16:00. Hierna zal jij nog vijf dagen een inwerkweek volgen. Hier wordt je klaargestoomd met alle informatie en kennis die jij nodig hebt om met een goed start je werk in te gaan.

 

Voor welk bedrijf werk je?

Otto ken je misschien wel van vroeger als een groot postorder bedrijf in Nederland. Regelmatig kreeg jij een catalogus binnen en kon jij kijken naar de laatste trends die jij via de post moet versturen. Gelukkig gaat Otto met de tijd mee en is het een grote online webshop geworden, wat shoppen nog leuker maakt! Mensen gaan bij Otto online shoppen voor de nieuwste mode of voor de meest inspiratievolle woontrends. Dit maakt het assortiment van Otto groot en hierdoor trekt Otto veel verschillende doelgroepen aan. Zo heeft Otto een aantal grote en bekende merken zoals Adidas, Apple, G-star en ga zo maar door!

Wat bieden wij?

  • Doorgroeimogelijkheden;
  • Je bruto uurloon is € 11,00;
  • Je krijg een betaalde training van 5 werkdagen van 09:00 tot 16:00;
  • Je krijgt reiskostenvergoeding bij een reisafstand >10 KM enkele reis;
  • Je krijgt tijdens je training goede begeleiding en coaching;
  • Je bouwt naast je salaris vakantiegeld op.

Wat vragen wij?

  • Je  bent sociaal en empathisch, maar kunt ook goed de leiding in een gesprek houden;
  • Je Nederlands is goed in zowel woord als schrift;
  • Je bent minimaal 16 tot 24 uur in de week beschikbaar;
  • Je kunt een fulltime training volgen op locatie.

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij graag werken als Klantenservice Medewerker bij Otto in Leeuwarden? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Rianne
Feenstra

Hi! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wij helpen je graag verder!

Leeuwarden

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Leeuwarden? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Leeuwarden en ontdek welke baan precies past bij wat jij zoekt!