Klantenservice Medewerker bij De Nederlandse loterij

Wat ga jij doen?

Toe aan een nieuwe uitdaging? Vind jij het leuk om een ander te kunnen helpen en klantgericht te werk te gaan? Ga aan de slag als Klantenservice Medewerker de Nederlandse loterij in Rotterdam! Tegen een bruto uurloon van € 10,50 per uur, vanaf 21 jaar. Vanaf 16-24 uur per week kan jij al aan de slag!

Als Klantenservice Medewerker zal jij bestaande klanten te woord staan per e-mail en telefoon. Zij bellen bijvoorbeeld als ze hun lot kwijt zijn, om een verhuizing door te geven of met een klacht als ze weer eens niks hebben gewonnen tijdens een trekking. Nadat je een klant goed te woord hebt gestaan is het ook aan jou om op een service gerichte manier een leuk aanbod of upgrade te doen binnen hun abonnement. Jij zal goede begeleiding kunnen verwachten en daarnaast boven op je salaris cadeaubonnen kunnen verdienen binnen deze functie als Klantenservice Medewerker de Nederlandse loterij! 

Voor welk bedrijf werk je?

Je gaat werken voor een van de grootste facilitaire callcenters van Nederland, namelijk Yource voor het project van De Nederlandse Loterij. 

De Nederlandse Loterij is een van de grootste aanbieders van kansspelen in Nederland, hierbij kun je denken aan de Staatsloterij, Lotto, Krasloten, Miljoenen Spel, Eurojackpot en Lucky day. 

Je komt te werken op de serviceafdeling. We werken hier nauw samen en zorgen dat we samen onze doelen behalen, hiervoor delen we tips & trucs en staan we voor elkaar klaar.

De openingstijden zijn maandag tot en met vrijdag van 9:00 tot 21:00 uur en weekend van 10.00 tot 17.00 uur.

Wat bieden wij?

Dit kan jij van ons verwachten:

  • Een uurloon van € 10,50 (21 jaar e.o);
  • Fulltime betaalde training van 1 week
  • Verschillende urencategorieën vanaf 16-24 t/m 32-40;
  • Reiskostenvergoeding vanaf enkele reis > 10 KM;
  • Je verdient cadeaubonnen boven op je salaris;
  • Supergezellige collega's; 
  • Volop doorgroeimogelijkheden!

Wat vragen wij?

En dit vragen wij van jou:

  • Je bent servicegericht en klantvriendelijk;
  • Je wilt graag nieuwe dingen leren;
  • Je hebt minimaal MBO-3 werk- en denkniveau;
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal;
  • Flexibele beschikbaarheid;
  • Vanaf 16-24 uur beschikbaar!

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij graag werken als Klantenservice Medewerker bij De Nederlandse Loterij?  Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Dennis
Zaturdag

Hi, ik ben je Recruiter! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wist je dat je ook met ons kunt chatten? Wij helpen je graag verder!

Amsterdam

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Amsterdam? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Amsterdam en ontdek welke baan precies past bij wat jij zoekt!

Denk je aan iemand anders bij deze vacature?