Klantenservice Medewerker Bankzaken Rabobank

Zit klantcontact in jouw bloed en ben jij een ster in het oplossen van problemen? Voor deze functie bij Rabobank op de afdeling Dagelijkse Bankzaken zijn wij opzoek naar een Klantenservice Medewerker die graag vanuit huis werkt.

Je wordt 's ochtends wakker en nadat jij je aangekleed hebt zet je eerst een lekker bakje koffie. Je start op de lijn en daar is de eerste klant met een vraag of probleem. Het online internetbankieren van de klant werkt niet naar behoren. Voor jou natuurlijk geen probleem want als Klantenservice Medewerker help jij deze klant graag! Tijdens jouw training heb jij precies geleerd hoe je de klant gerust kan stellen en hoe je de klant zo efficiënt mogelijk kan helpen. De klant is enorm blij dat jij de klant geholpen hebt en dat alles weer naar behoren werkt. Voldaan hang jij de telefoon op en vervolgens wacht je met smart op het volgende telefoontje. Vragen die je kan verwachten gaan bijvoorbeeld over rekeningen, betalingen, overschrijvingen, creditcards of online bankieren. Als Klantenservice Medewerker Dagelijkse Bankzaken krijg je veel telefoontjes op een dag maar dat is voor jou natuurlijk geen probleem, jij weet namelijk als geen ander hoe je een goede service levert. 

Deze vacature betreft een volledige thuiswerkfunctie waarbij je vanaf 20-28 uur of natuurlijk meer kan werken met een bruto uurloon van € 14,- per uur.

Je gaat als Klantenservice Medewerker via Yource aan de slag voor Rabobank op de afdeling Dagelijkse Bankzaken. Rabobank is een van de grootste banken van Nederland waarbij service en klantcontact hoog in het vaandel staat. Rabobank gelooft in de kracht van verschillen. Zoals Rabobank zegt: 'Door de verschillen van mensen te combineren worden we een nog betere bank'. Rabobank is een organisatie die veel waarde hecht aan persoonlijke ontwikkeling. Zij zijn dan ook benieuwd naar wat jij toevoegt als Klantenservice Medewerker.

De openingstijden zijn maandag tot en met vrijdag van 08.00 tot 18.00 en op zaterdagen van 09.00 tot 17.30.

• Parttime of fulltime functie;
• Een betaalde fulltime training van 2 weken;
• Laptop en headset van de zaak;
• Bruto uurloon van € 14,-;
• Doorgroeimogelijkheden;
• Volledig vanuit huis werken.

• Een (middelbare) schooldiploma;
• Je kunt een fulltime training volgen van 2 weken;
• Minimale beschikbaarheid van 20-28 uur;
• Empathisch vermogen en een enthousiaste uitstraling;
• Sterke communicatieve vaardigheden.

Wil jij via Yource bij de Rabobank aan de slag en je communicatieve skills verder ontwikkelen? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!