Klantenservice Medewerker Amsterdam

Wat ga jij doen?

Vind jij het leuk om mensen een unieke klantbeleving te bezorgen? Maak jij daarnaast makkelijk een praatje en neem jij graag voor iedereen de tijd? Dan is HEM een goede match voor jou! Jij kan hier tussen de 32 en 40 uur per week aan de slag en wordt betaald naar werkervaring (€10,- tot € 13,- bruto per uur).

HEM staat voor Hollands Energie Maatschappij. Hoewel energiemaatschappijen niet een al te beste naam hebben als het telefoontjes betreft, is dat bij HEM geheel onterecht. Op de klantenservice wordt namelijk niet gekeken naar de tijd die jij kwijt bent per klant, maar krijg jij echt de ruimte om iedere beller optimaal te helpen. Bij HEM helpen ze liever één keer goed dan twee keer half.

In deze afwisselende functie neem jij 's ochtends de tijd voor klanten met vragen en verwerk jij 's middags de administratie en bel jij debiteuren. Dit is dus zeker geen baan waar jij je snel zult vervelen!

Voor welk bedrijf werk je?

Hollands Energie Maatschappij is een relatief nieuwe speler op de markt. Ze onderscheiden zich van andere energiemaatschappijen door hun grote nadruk op klantvriendelijkheid en duurzame energie. Of jij nu het ganglicht wat vaker uit zet of elke week een dagje minder vlees eet, duurzaamheid is iets waar iedereen dagelijks (onbewust) wel mee bezig is en waar HEM dus super goed bij aansluit. Met een nieuw kantoor in Amsterdam Zuid-West zit jij vanaf jouw werk niet alleen snel in de stad, maar maak jij tijdens de pauze ook makkelijk een ommetje door het park.

Wat bieden wij?

  • Een salaris tussen de € 10,- en € 13,- bruto per uur, afhankelijk van jouw werkervaring;
  • Een betaalde training, zodat jij goed voorbereid van start gaat;
  • Reiskostenvergoeding vanaf 10KM, waarbij OV 100% wordt vergoed;
  • Een informele werksfeer met korte lijntjes;
  • De mogelijkheid om veel in te brengen in het groeiende bedrijf.

Wat vragen wij?

  • Jij bent minimaal 32 uur per week beschikbaar;
  • Jij bent servicegericht en staat sterk in je schoenen;
  • Jij vindt het leuk om input te leveren en zo processen binnen het bedrijf te verbeteren;
  • Jij hebt al enige ervaring met klantenservice.

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij graag werken als Klantenservice Medewerker bij HEM in Amsterdam? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Ingrid
Ter Laak

Hi! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wij helpen je graag verder!

Amsterdam

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Amsterdam? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Amsterdam en ontdek welke baan precies past bij wat jij zoekt!