Klantenservice Medewerker

Wat ga jij doen?

Heb jij altijd al bij een bank willen werken? Houd jij van contact met mensen en help jij graag anderen? Dan is de baan Klantenservice Medewerker bij de ING in Rotterdam wellicht iets voor jou! Je verdient € 11,- bruto per uur en werkt 24-40 uur per week.

Als Klantenservice Medewerker bij ING in Rotterdam, help jij klanten die vragen hebben over dagelijkse bankzaken. Dit kunnen vragen zijn zoals bijvoorbeeld:

  • Ik ben mijn bankpasje kwijt, wat moet ik nu doen?
  • Ik krijg de ING app niet geïnstalleerd op mijn telefoon, kunt u helpen?
  • Ik heb een betaling gedaan maar het geld is nooit aangekomen, hoe kan dit?

Kortom, een uitdagende baan met veel afwisseling. Om jou voor te bereiden op deze vragen, krijg je een uitgebreide training en ga je het Wft-Basis diploma behalen op kosten van Yource. Lijkt dit jou wat? Lees dan verder voor de aanvullende arbeidsvoorwaarden!

Voor welk bedrijf werk je?

Werken bij de ING in Rotterdam is binnen komen in een warm bad. Het is een groot, maar erg gezellig team wat bestaat uit alleen maar behulpzame collega's. Gezamenlijk zijn jullie verantwoordelijk voor de tevredenheid van de klanten van ING. Mocht je ergens niet uitkomen, kan je altijd je collega's even aanschieten. Iedereen staat voor elkaar klaar.

Er worden leuke borrels georganiseerd en er heerst ee hele fijne sfeer op de afdeling. Voorlopig werken we nog vanuit huis, maar uiteindelijk gaan we weer lekker naar kantoor toe. 

Wat bieden wij?

Als je de functie wel ziet zitten in combinatie met het team, dan ben je natuurlijk benieuwd naar de arbeidsvoorwaarden. Die vind je hieronder:

Naast het uurloon van € 11,-  bruto, krijg jij als Klantenservice Medewerker bij de ING in Rotterdam ook:

  • Een laptop van de zaak;
  • Vakantiegeld;
  • Vakantiedagen;
  • Reiskostenvergoeding als je meer dan 10km woon-werkafstand hebt;
  • Betaalde trainingen;
  • Ga je kostenloos het Wft-Basis diploma behalen;
  • Krijg je persoonlijke coaching en begeleiding.

Wat vragen wij?

Nog steeds enthousiast? Mooi! Dan zien wij graag het volgende bij jou terug:

  • Minimaal een afgeronde MBO4 opleiding;
  • Je bent beschikbaar op maandag t/m vrijdag tussen 08:00 - 18:00 uur en op zaterdag (1x per 4 weken) van 09:00 - 17:00 uur;
  • Je hebt klantcontact ervaring.

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij graag werken als Klantenservice Medewerker bij ING in Rotterdam? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Profielfoto
Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Profielfoto
Maxime
Mansoer

Hi! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wij helpen je graag verder!

Rotterdam

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Rotterdam? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Rotterdam en ontdek welke baan precies past bij wat jij zoekt!