Klantenservice Inbound KPN (regio Amsterdam)

Wat ga jij doen?

Geen internet, telefoon of tv?

Naar de servicedesk ermee!

Sinds de oprichting van KPN in 1881 is de wereld steeds nauwer verbonden geraakt. Dit hebben we met name de afgelopen 1,5 jaar opgemerkt. Videobellen, boodschappen bestellen, Netflixen, thuiswerken, webshops leegkopen... noem het maar op! We zijn meer waarde gaan hechten aan verbinding dan ooit, dus daarom is het ook belangrijk dat alles werkt zoals jij dat wil. Daarom is KPN in Almere op zoek naar nieuwe medewerkers voor de Klantenservice Inbound. Help jij ons met verbinden? 

Als medewerker Klantenservice Inbound ben jij het eerste aanspreekpunt van de klanten van KPN. Jij lost verschillende problemen op, van het verlengen van abonnementen tot het verhelpen van storingen. Daarbovenop verleen jij ook nog eens sales by service, waarbij jij samen met de klant het huidige pakket onder de loep neemt en uitbreidt. Bij succes kan je daarmee leuke bonussen verdienen!

Ben jij een echte verbinder, kan jij een kat verkopen aan iemand die allergisch is en heb je affiniteit met techniek? Solliciteer dan direct!

Voor welk bedrijf werk je?

Je gaat voor Yource aan de slag bij onze opdrachtgever KPN in Almere Muziekwijk. Daarbij kom je terecht in een gezellig, dynamisch en vooral hardwerkend team. Het kantoor is goed bereikbaar met zowel eigen vervoer (gratis parkeren) als met het OV, ook vanuit Amsterdam. Station Muziekwijk en het daarnaast gelegen winkelcentrum liggen op loopafstand. Geen nood dus als je een keer vergeet je lunch mee te nemen!

Wat bieden wij?

  • Een bruto uurloon van € 11,10 incl. vanaf 21 jaar;
  • Een start- en blijfbonus die kan oplopen tot €250,-;
  • Een loyaliteitsbonus van €1,- bruto per gewerkt uur (t/m 1 februari);
  • 100% reiskostenvergoeding boven de 10 km als je met OV komt;
  • Een mooie bonus per sale die je maakt die netto wordt uitgekeerd;
  • Een betaalde training voordat je start;
  • De mogelijkheid om in de praktijk met gespreksvoering te oefenen;
  • Werken in een gezellig en hecht team;
  • En doorgroeimogelijkheden!

Wat vragen wij?

  • Je kan vanaf 20 uur aan de slag;
  • Je kan in de avonden en weekenden werken;
  • Je bent beschikbaar voor een fulltime training van 3 weken;
  • Je bent sociaal, hebt lef en hebt affiniteit met de telecombranche!

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij graag werken als Klantenservice Inbound medewerker voor KPN in Almere? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met jou op!

Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Georgina
Leggett

Hi! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wij helpen je graag verder!

Almere

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Almere? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Almere en ontdek welke baan precies past bij wat jij zoekt!