Klantenservice Expert KPN

Wat ga jij doen?

Voor een Klantcontact Expert bij KPN in Almere is geen gesprek te lang, geen vraag te gek en geen kabel onbekend!

Je bent geduldig, empathisch en hebt affiniteit met techniek. Service is jouw tweede naam, en dat laat jij merken door goed naar de klant te luisteren en de beste oplossing te bieden. De ene keer is het beantwoorden van een vraag over een factuur of het verlengen van een abonnement voldoende. De andere keer help jij de klant door een aanvullende product of dienst aan te bieden. Als dank voor het meedenken kan jij hiermee een leuke bonus verdienen. 

Je weet het verschil tussen Android en iOS, kan een HDMI kabel onderscheiden van een tuinslang en bent niet bang om thuis wat knoppen op de afstandsbediening in te drukken. Kennis van de producten van KPN leer je gedurende een drieweekse, doorbetaalde fulltime training zodat jij straks startklaar bent om aan deze leuke job te beginnen! 

Voor welk bedrijf werk je?

Je gaat voor Yource aan de slag bij onze opdrachtgever KPN in Almere Muziekwijk. Daarbij kom je terecht in een gezellig, dynamisch en vooral hardwerkend team. Het kantoor is goed bereikbaar met zowel eigen vervoer (gratis parkeren) als met het OV. Station Muziekwijk en het daarnaast gelegen winkelcentrum liggen op loopafstand. Geen nood dus als je een keer vergeet je lunch mee te nemen!

Wat bieden wij?

  • Een bruto uurloon van € 11,10 incl. vanaf 21 jaar;
  • 100% reiskostenvergoeding boven de 10 km als je met OV komt;
  • Een mooie bonus per sale die je maakt wat netto wordt uitgekeerd; 
  • Een betaalde training voordat je start;
  • en doorgroeimogelijkheden!

Wat vragen wij?

  • Je kan vanaf 24 uur aan de slag;
  • Je kan in de avonden en weekenden werken;
  • Je bent beschikbaar voor een fulltime training van 3 weken;
  • Je bent sociaal, hebt lef en hebt affiniteit met de telecombranche!

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij graag werken als Klantcontact Expert voor KPN in Almere? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met jou op!

Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Georgina
Leggett

Hi! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wij helpen je graag verder!

Almere

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Almere? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Almere en ontdek welke baan precies past bij wat jij zoekt!