Klantenservice Expert GGN Almelo (thuiswerken)
Wat ga jij doen?
Heb jij affiniteit in de juridische sector, bied jij graag een helpende hand en beschik jij over klantenservice ervaring? Dan heeft GGN in Almelo de geschikte functie voor jou!
Wat ga jij doen bij GGN? Als Klantenservice Expert voor GGN ga jij aan de slag om uitstaande schulden te incasseren en betaaltermijnen met klanten af te sluiten. Zo krijg jij inkomende telefoontjes van klanten die een openstaande schuld hebben bij GGN of een betalingsregeling hebben. Ook help jij klanten die het financiële overzicht kwijt zijn en hun rekeningen simpelweg niet meer kunnen betalen. Aan jou de taak hen te helpen en ervoor te zorgen dat zij aan hun betaalverplichting kunnen voldoen. Is dat op dat moment wat lastiger, dan gaan jullie gezamenlijk zoeken naar een oplossing. Zo ben jij écht de klanten aan het helpen en doe je tegelijkertijd een hele hoop kennis op!
Voor welk bedrijf werk je?
GGN is het grootste incassobureau en deurwaarderskantoor van Nederland. Met een persoonlijke aanpak op basis van de juiste gegevens en de menselijke maat. Dit om de klanten, mensen met betalingsachterstand op een maatschappelijke verantwoorde manier van hun schulden af te helpen.
GGN gelooft in sociaal incasseren en in het goede van de mens. Uit ervaring weten ze dat iedereen in principe zijn schulden wil betalen. Maar soms lukt dat gewoon niet door financiële of sociale omstandigheden. Daarom verdiepen ze zich echt in de persoon achter de schuld. Zo vinden ze de juiste toon en kunnen ze de klant een luisterend oor en de juiste hulp bieden.
Wat bieden wij?
Wat bieden wij jou als Klantenservice Expert bij GGN:
- Een goed salaris (tussen €2.000,- en €3.300, afhankelijk van ervaring en opleiding);
- Enorm veel uitdaging en afwisseling in je werkzaamheden;
- Goede pensioenregeling + pensioensregeling;
- Fijne flexplekken en de mogelijkheid om hybride te werken;
- Thuiswerkset;
- Goede werksfeer en een informele bedrijfscultuur;
- Ruimte voor persoonlijke groei en ontwikkeling.
Wat vragen wij?
Dit vragen wij van jou als Klantenservice Expert bij GGN:
- HBO werk- en denkniveau, bijvoorbeeld een Bachelor HBO rechten of Sociaal Juridische Dienstverlening;
- Goede beheersing van Outlook, Word en Excel;
- Je hebt affiniteit met wet- en regelgeving;
- Je beschikt over uitstekende mondelinge en schriftelijke taalvaardigheid van de Nederlandse taal;
- Je bent betrouwbaar en integer in wat je zegt en doet.
Hoe kun je solliciteren?
Denk jij dat je het in je hebt om de klanten van GGN te woord te staan en te helpen met het oplossen van de lopende incasso kwesties? Solliciteer dan nu en dan nemen wij zo snel mogelijk contact met je op.
Hi, ik ben je Recruiter! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wist je dat je ook met ons kunt chatten? Wij helpen je graag verder!
