Klantencontact medewerker Consumenten

Wat ga jij doen Klantcontact medewerker Consumenten?

Ben jij van nature sociaal aangelegd en haal jij voldoening uit je baan om mensen te helpen? Word dan Klantcontact medewerker Consumenten bij Cendris (Part of Yource) in Leeuwarden!

's Ochtends begin jij je dag met een bakje koffie of thee. Je praat even bij met je collega's over ditjes en datjes. Hierna start je jouw werkplek op. Al snel komen de eerste telefoontjes binnen. De vragen gaan over van alles en nog wat. Mevrouw de Boer wil weten wanneer de openingstijden zijn van het PostNL punt in Leeuwarden en meneer Hiemstra wil een pakketje verzenden maar is benieuwd naar de verzendkosten. Tenslotte spreek je mevrouw de Jong die een klacht in wil dienen over de bezorger aangezien haar pakketje erg beschadigd afgeleverd is. Jij speelt slim in op alle behoeftes van de klanten en zorgt er zo voor dat iedereen met een tevreden gevoel ophangt.

De functie van Klantencontact medewerker Consumenten is een service gerichte functie. Je kan al aan de slag vanaf 16-24 uur per week en verdient een salaris van € 9,87 bruto per uur (vanaf 21 jaar). 

Voor welk bedrijf werk je?

Jij gaat aan de slag bij Cendris (part of Yource) op de vestiging in Leeuwarden. Je gaat hier aan het werk voor PostNL, een van de grote postkantoren van Nederland. Dit zorgt er indirect voor dat er mooie doorgroeimogelijkheden zijn, waar wij als Yource jou zeker in willen ondersteunen.

De vestiging in Leeuwarden is gevestigd vlakbij het station. Daardoor is het prima te bereizen met het OV. Er hangt een informele sfeer in het pand en met de teamleiders valt gemakkelijk te communiceren. Je krijgt een goede begeleiding, bijvoorbeeld de twee weken durende fulltime betaalde training die voorafgaand krijgt!

Wat bieden wij?

Wat krijg je voor het werk dat jij levert als Klantencontact medewerker Consumenten bij Cendris van ons terug:

  • Een functie voor minimaal 16-24 uur per week;
  • Een salaris van maximaal € 9,87 bruto per uur (vanaf 21 jaar)exclusief eventuele toeslagen;
  • Een betaalde fulltime training, waar je alle kneepjes van het vak leert;
  • De mogelijkheid om na een tijdje deels thuis te werken;
  • Je hoeft maar 1 keer in de drie weken op zaterdag te werken;
  • Goede begeleiding.

Wat vragen wij?

Wat vragen we van jou:

  • MBO werk- en denkniveua;
  • 2 weken fulltime beschikbaar zijn;
  • Communicatieve vaardigheden;
  • Goede systeemvaardigheden;

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij graag werken als Klantcontact medewerker Consumenten bij Cendris in Leeuwarden? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Sigrid
van der Gaast

Hi! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wij helpen je graag verder!

Leeuwarden

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Leeuwarden? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Leeuwarden en ontdek welke baan precies past bij wat jij zoekt!