Klantcontactspecialist VGZ ( Thuiswerken )

Wat ga jij doen?

Heb jij een groot empathisch vermogen, is geen vraag jou te gek en sta jij graag mensen te woord? Kom dan werken als klantcontactspecialist voor VGZ! Je kunt tussen de 24 en 40 uur per week werken, dus genoeg mogelijkheden. Met een salaris van € 10,75 bruto per uur. Hoe leuk is dat? 

Vragen over premies, vergoedingen, het verplicht eigen risico en de dekking van de zorgpakketten zijn nog maar een kleine greep van alle vragen die jij kan verwachten. Aan jou de taak om met je eigen expertise, betrokkenheid en onafhankelijk van het script, het meest passende antwoord op de vraag van de klant te vinden.

We gooien je natuurlijk niet gelijk in het diepe! Voordat dit zover is, behaal je eerst kosteloos je Wft Zorg diploma en start je met een (betaalde) training van 2 weken. Hierna ben jij klaargestoomd om zelfstandig te gaan bellen. 

Voor welk bedrijf werk je?

Jij gaat via Yource aan de slag voor een van de grootste zorgverzekeraars in Nederland!

Binnen Yource zijn we erg gericht op onze medewerkers. Wij staan achter ze en willen ze graag door ontwikkelen. Om het beste in jezelf naar boven te halen vinden er regelmatig coaching momenten plaats. Ook kijken wij graag samen verder naar doorgroeimogelijkheden. 

Wat bieden wij?

  • Een functie voor langere tijd;
  • Je kan zowel parttime als fulltime aan de slag;
  • Avonden en weekenden ben je vrij;
  • Bruto uurloon van € 10,75 (Vanaf 21 jaar)
  • Laptop en headset van de zaak;
  • Kosteloos het Wft Zorg behalen via Yource;
  • Informele werksfeer;
  • Volledige thuiswerkfunctie;
  • Een spaarsysteem voor leuke uitjes en cadeaus!

 

Wat vragen wij?

  • Minimaal MBO 4 werk- en denkniveau;
  • Je bent minimaal 24 uur beschikbaar in de week;
  • Bereidt om +/- 3 weken voor start je in te zetten om het Wft Zorg te halen;
  • Je bent beschikbaar voor een fulltime training van 2 weken;
  • Je bent bereid om minimaal 1 keer in de week naar kantoor te komen;
  • Communicatief vaardig en goed met computersystemen en cijfers;
  • Ervaring in een callcenter of klantenservice is een pré.

Hoe kun je solliciteren?

Ben jij ervan verzekerd dat je goed advies kan geven? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op! 

Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Sigrid
van der Gaast

Hi! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wij helpen je graag verder!

Rotterdam

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Rotterdam? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Rotterdam en ontdek welke baan precies past bij wat jij zoekt!

Denk je aan iemand anders bij deze vacature?