Klantcontactmedewerker Particuliere Bankzaken (Thuiswerken)

Wat ga jij doen als Klantcontactmedewerker Particuliere Bankzaken?

Sta jij altijd als eerste klaar voor iemand die jou nodig heeft en rust jij niet tot je een oplossing gevonden hebt? Dan klink jij als de perfecte Klantcontactmedewerker Particuliere Bankzaken bij Rabobank! Je kunt bij ons al aan de slag vanaf 24 uur per week, met een bruto uurloon tussen de € 13,20 en € 18,86. 

In de functie als Klantcontactmedewerker Particuliere Bankzaken ben jij het aanspreekpunt voor iedereen die vragen heeft over zijn of haar bankzaken. Dit kan uiteenlopen van vragen over een betalingsoverzicht, tot het helpen met inloggen bij internetbankieren. 
Om je helemaal klaar te stomen voor je nieuwe job, ontvang je van ons een betaalde training, waarna jij zelfstandig aan de slag gaat als Klantcontactmedewerker Particuliere Bankzaken.
De openingstijden van de klantenservice zijn van maandag t/m vrijdag van 8:00 tot 18:00 en op zaterdag van 8:30 tot 17:30. Het kan zijn dat dit in de toekomst wijzigt naar 8:00 tot 21:00 op werkdagen. Mocht dit weer van toepassing worden, dan vragen wij hierin jouw flexibiliteit. 

Voor welk bedrijf werk je?

Je gaat als Klantcontactmedewerker Particuliere Bankzaken aan de slag voor Rabobank. Omdat dit een thuiswerkfunctie betreft zal je iets minder contact hebben met je directe collega's. Een groot voordeel van het thuiswerken is dat je zelf de lekkerste koffie zet, en je reistijd is minimaal!
Naast een volledige training, ga je via de Yource Academy aan de slag om je Wft Basis en Wft Schade Particulieren te behalen. 

Wat bieden wij?

Wanneer je aan de slag gaat als Klantcontactmedewerker Particuliere Bankzaken ontvang je van ons het volgende: 

  • Een bruto uurloon tussen de € 13,20 en € 18,86, gebaseerd op ervaring;
  • Een gedegen interne training en persoonlijke coaching;
  • De mogelijkheid om flexibel te werken tussen de 24 en 36 uur;
  • De kans om meerdere Wft's te behalen;
  • Goede doorgroeimogelijkheden;
  • Een laptop en headset;
  • De mogelijkheid tot het afsluiten van een collectieve zorgverzekering en sport abonnement.

Wat vragen wij?

Wij vragen van jou het volgende: 

  • Een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
  • Ervaring binnen klantcontact;
  • Affiniteit met de bankwereld;
  • De motivatie om je Wft Basis en Schade Particulieren te behalen;
  • Minimaal MBO 4 werk- en denkniveau.

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij aan de slag als Klantcontactmedewerker Particuliere Bankzaken bij Rabobank? Klik dan snel op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Simone
Louwers

Hi! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wij helpen je graag verder!

Leeuwarden

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Leeuwarden? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Leeuwarden en ontdek welke baan precies past bij wat jij zoekt!