Klantcontact specialist Youfone

Wat ga jij doen?

Wil jij graag klanten helpen en problemen oplossen en ben jij goed met telecom? Start dan vanaf 16 uur per week als Klantcontact specialist bij Youfone in Nijmegen voor een uurloon van € 12 per uur!

Wat ga je doen?

Als Klantcontact specialist bij Youfone ben jij het eerste contact met de klant. Jij zorgt er dus voor dat het probleem snel duidelijk is en dat jullie daarna samen naar een oplossing toe werken. De vragen die je krijgt zullen voornamelijk over internet, televisie en bellen gaan, dus enige technische voorkennis is praktisch. De precieze processen krijg je tijdens de training aangeleerd.

Voor welk bedrijf werk je?

Bij deze functie kom je te werken voor Youfone, een van de grotere telecomproviders in Nederland. Naast internet, televisie en bellen bieden ze ook Sim-Only abonnementen aan. Daarin onderscheiden ze zich weer in de markt. Ook vaste klanten krijgen constant bonusaanbiedingen om zo klanten echt te binden en te horen. Het eerste contactmoment is daarom ook superbelangrijk.

Je zal voor deze functie deels op kantoor in Nijmegen komen te werken en deels vanuit huis! Doordeweeks werk je tussen 08:30 - 20:00 uur en op zaterdag tussen 09:00 - 17:00 uur, een keer in de twee weken.

Wat bieden wij?

Als Klantcontact specialist bieden wij jou:

  • Een startloon van € 12 bruto per uur;
  • Een baan waarbij jij betrokken wordt bij de processen binnen Youfone;
  • Verschillende ontwikkelingsmogelijkheden (communicatievaardigheden, e-learnings, persoonlijke en bedrijfsmatige trainingen);
  • Verschillende doorgroeimogelijkheden;
  • De mogelijkheid tot thuiswerken;
  • Laptop in bruikleen;
  • Mogelijkheid om vanuit huis te werken.

Wat vragen wij?

Wat vragen wij?

  • MBO werk- en denkniveau;
  • Affiniteit te hebben met de telecommarkt;
  • Je bent sociaal en durft problemen aan te pakken;
  • Flexibel inzetbaar, ook in de avonden en op zaterdag.

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij graag werken als Klantcontact specialist bij Youfone in Nijmegen? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Kirsten
van
Wolven

Hi, ik ben je Recruiter! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wist je dat je ook met ons kunt chatten? Wij helpen je graag verder!

Nijmegen

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Nijmegen? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Nijmegen en ontdek welke baan precies past bij wat jij zoekt!

Denk je aan iemand anders bij deze vacature?