Klantcontact Specialist ABN AMRO

Ben jij een kei in het oplossen van vraagstukken vanuit onze klanten van ABN AMRO? Dan kun jij nu als Klantenservice Medewerker het team versterken. Wij zijn namelijk door het hele land op zoek naar jou!

Met een mooi startsalaris van € 14,00 bruto per uur kun jij al vanaf 24 uur per week aan de slag. Daarnaast werken jij en jouw collega’s hybride. Supergezellig om ook eens in de zoveel tijd met collega’s op locatie te werken op kantoor!

 Als Klantenservice Medewerker kun jij klanten uit de brand helpen in verschillende situaties. Denk daarbij aan vragen over verzekeringen, een gestolen of verloren pinpas, buitenlandse betalingen of fraudegevoelige zaken. Aan jou de taak om tot de kern van het probleem te komen en de klanten zo goed mogelijk te adviseren!

Om financieel advies te mogen geven, zul jij eerst je Wft Basis certificaat moeten behalen. Mocht je nog niet in het bezit zijn van dit certificaat, kun je deze kosteloos via onze Yource Academy halen! Daarnaast start je met een betaalde training van 6 weken om je helemaal klaar te stomen voor het echte werk! 

De werksfeer op kantoor bij ABN AMRO is zeer goed en de collega's gaan respectvol met elkaar om. Er is een gezellige en open sfeer waarin iedereen zichzelf kan zijn en er regelmatig tijd is voor een praatje, een grapje of een kop koffie. Dit draagt bij aan een positieve werkomgeving waarin medewerkers zich gewaardeerd voelen en met plezier naar hun werk komen.

Het hybride werken houdt in dat je deels vanuit huis en deels op kantoor werkt. Bij ABN AMRO streven wij naar een goede balans tussen werk en privé en bieden wij onze medewerkers daarom de mogelijkheid om flexibel te werken. Door één dag per week naar kantoor te komen, blijf je in contact met je collega's en blijf je op de hoogte van wat er speelt binnen de organisatie.

• Een bruto startsalaris van € 14,00 per uur;
• Kosteloos je Wft basis certificaat behalen;
• Een betaalde training van 6 weken;
• Reiskostenvergoeding;
• Een laptop en headset;
• De kans om jezelf te ontwikkelen binnen de financiële sector.

• Minimaal een mbo 4 werk- en denkniveau;
• Een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal;
• Affiniteit met de financiële sector;
• Bij voorkeur enige ervaring in de klantcontactbranche;
• Jij bent tussen de 24 en 36 uur beschikbaar;
• Jij hebt een fijne thuiswerkplek waar je zelfstandig aan de slag kunt.

Ben jij een kei in het oplossen van vraagstukken vanuit onze klanten van ABN AMRO? Klik dan op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!