Klantcontact Specialist

Wat ga jij doen als Klantcontact Specialist?

Voor Bindinc zijn wij op zoek naar enthousiaste nieuwe collega's die graag willen starten met een veelzijdige functie! Als Klantcontact Specialist bij Bindinc kun jij al aan de slag gaan tussen de 12 – 24 uur per week met een salaris van € 12,63 bruto per uur.

Een Klantcontact Specialist bij Bindinc kan onder andere de volgende vragen verwachten:

  • Ik heb het KRO magazine besteld, maar helaas nog niks ontvangen. Hoe kan dit?
  • Mijn factuur klopt niet, kun jij daarbij helpen?
  • Ik ga verhuizen, hoe kan ik een adreswijziging doorgeven?
Om alle vragen zo goed mogelijk te beantwoorden is het van belang dat jij geduldig en duidelijk bent. Dit is dan ook één van de dingen die jij moet bezitten voor jij aan de slag kan gaan bij Bindinc. Om de functie verder zo goed mogelijk uit te kunnen voeren, begin jij met het volgen van een interne (betaalde) training van 3 weken om er zo voor te zorgen dat jij alle belangrijke informatie en nodige competenties onder de knie hebt.

Voor welk bedrijf werk jij?

Jij komt te werken op kantoor in een mooi pand in Hilversum. Het kantoor is goed te bereiken met zowel OV als het eigen vervoer. Op de werkvloer hangt een informele sfeer iedereen staat er klaar voor een praatje. In totaal ga jij samen met 34 andere collega’s de binnenkomende vragen beantwoorden. Ook zal jij na jouw training nog genoeg coaching en begeleiding krijgen.

Bindinc houdt zich al sinds 1995 bezig met het maken van programmabladen. Jij hebt er vast wel eens vernomen van de bladen: NCRV-gids, Televisier en het KRO magazine. Online hebben zij 4 miljoen bezoekers per maand en Bindinc is dan ook één van de grootste uitgeverijen in Nederland!

Wat bieden wij aan een Klantcontact Specialist?

  • Een salaris van € 12,63 bruto per uur;
  • Een functie van 12 tot 24 uur, ideaal voor ieder die parttime wilt werken;
  • Een interne betaalde training van 3 weken;
  • Coaching en begeleiding op maat;
  • Reiskostenvergoeding op basis van staffel;
  • Vakantie geld en vakantiedagen;
  • Werktijden binnen de openingstijden (maandag t/m vrijdag van 09:00 tot 17:00 uur).

Wat vragen wij?

Als Klantcontact Specialist bij Bindinc heb jij:

  • De mogelijkheid om tussen de 12 - 24 uur per week te werken;
  • MBO 4 diploma;
  • Veel ervaring in het werken met systemen;
  • Een goede beheersing van de Nederlandse taal;
  • Groot inlevingsvermogen en geduld.

Hoe kun jij solliciteren?

Wil jij graag werken als Klantcontact Specialist bij Bindinc in Hilversum? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met jou op!

Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Valerie
Reijenga

Hi! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wij helpen je graag verder!

Hilversum

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Hilversum? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Hilversum en ontdek welke baan precies past bij wat jij zoekt!