Klantcontact Medewerker VGZ Thuiswerk

Wat ga jij doen?

Het begin
Voordat je start moet je eerst je Wft Zorg hebben behaald. Bij Yource kan je dit binnen 3 weken realiseren. Mocht jij nou je Wft Zorg al in bezit hebben, dan heb ik leuk nieuws! Jij krijgt na dat je een maand in dienst bent een bonus van maar liefst 500,- euro bruto!

Zodra je gaat starten begin je met een betaalde fulltime training van 2 weken. Hier leer je alle productkennis en leer je omgaan met onze computersystemen. 

Het vervolg
Na je training kan je vanaf 24 uur per week starten voor een bruto salaris van € 12,50 per uur. Je eerste contract is een contract van 6 maanden.

De vragen die je krijgt gaan over zorgverzekeringen. De meeste vragen gaan over premies, vergoedingen, het verplicht eigen risico en de dekkingen van de zorgpakketten. Na de training kan je alle vragen opzoeken in de computersystemen of uit eigen expertise beantwoorden. In het begin heb je altijd een vraagbaak die jou kan ondersteunen indien nodig.

Voor welk bedrijf werk je?

Via Yource ga je aan de slag voor VGZ. Bij Yource staat jouw ontwikkeling centraal. Maandelijks houden wij coaching momenten waarin wij elkaar beide feedback kunnen geven en eventuele doorgroeimogelijkheden kunnen bespreken. 

De functie is volledig vanuit huis te doen echter waarderen wij het alsnog minstens 1 keer per week langs kantoor komt. Wij hebben kantoren in Rotterdam, Breda en Leeuwarden. Alle kantoren bevinden zich midden in de stad.

De openingstijden van de klantenservice zijn van maandag t/m vrijdag van 08:00 t/m 18:00 uur.

De volgende werktijden zijn verplicht:

  • Maandag 09:00 t/m 13:00 uur;
  • Woensdag 13:00 t/m 17:00 uur;
  • Vrijdag 13:00 t/m 17:00 uur; 

Wat bieden wij?

  • Werklaptop en headset;
  • Kosteloos je Wft Zorg behalen via Yource;
  • Een bonus als jij je Wft Zorg al in bezit hebt;
  • Doorgroeimogelijkheden;
  • Bruto uurloon van € 12,50;
  • Betaalde training;
  • Sparen voor leuke gifts en extra's met ons Yource spaarsysteem!

Wat vragen wij?

  • Minimaal mbo-niveau 3 werk- en denkniveau;
  • Minstens 24 uur per week beschikbaar;
  • Ervaring in een call center is een pré;
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal.

Hoe kun je solliciteren?

Klik op de sollicitatiebutton en vul het formulier in. Wij verzekeren jou dat je binnen 2 dagen wordt teruggebeld!

Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Sigrid
van der Gaast

Hi, ik ben je Recruiter! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wist je dat je ook met ons kunt chatten? Wij helpen je graag verder!

Rotterdam

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Rotterdam? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Rotterdam en ontdek welke baan precies past bij wat jij zoekt!

Denk je aan iemand anders bij deze vacature?