Van Lanschot - Kempen

Klantcontact Medewerker Van Lanschot-Kempen

Wat ga jij doen?

Als Klantcontact Medewerker bij Van Lanschot-Kempen ga je vragen beantwoorden over betalingen, bankkaarten, hypotheken, kredieten, sparen en beleggen. Jij bent dé persoon met de antwoorden. Een klantgesprek duurt gemiddeld 10 minuten. Echt de tijd nemen  voor het gesprek en een connectie maken staat voorop!

Je zorgt ervoor dat onze klanten zich gehoord en begrepen voelen en dat ze met een glimlach de telefoon ophangen, de mail beantwoorden of de chat verlaten.

Als Klantenservice Medewerker bij Van Lanschot-Kempen krijg je verschillende taken, zoals;  

  • Klanten telefonisch te woord staan en het geven van advies;

  • Klantgegevens verwerken; 

  • Het signaleren van klantvragen en daarop inspelen.

 

Voor welk bedrijf werk je?

Je zal 2 á 3 dagen per week werken op het kantoor van Van Lanschot in Den Bosch en de overige dagen werk je vanuit huis. Samen met circa 30 collega's op de afdeling zorg jij dat de klanten zo goed mogelijk geholpen worden.

Wat bieden wij?

  • Een startsalaris van € 15,00 bruto per uur;
  • Een baan in je gewenste urencategorie (24-40 uur);
  • Opbouw van vakantiedagen en vakantiegeld;
  • De mogelijkheid om gedeeltelijk vanuit huis te werken;
  • Goede coaching en begeleiding tijdens én na het inwerktraject.

Wat vragen wij?

  • Je hebt een duidelijke motivatie waarom je bij Van Lanschot aan de slag wilt;

  • Ervaring met financiële zaken, zoals belastingaangifte, betalingen, sparen en lenen is mooi meegenomen;

  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel in woord als geschrift.

Hoe kun je solliciteren?

Ben jij opzoek naar deze nieuwe uitdagende functie bij Van Lanschot-Kempen? Druk dan op de knop hieronder, vul alle gegevens in en wij nemen direct contact op met je!

Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Wim Meijer

Hi, ik ben je Recruiter! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag. Wist je dat je ook met ons kunt chatten? Wij helpen je graag verder!

Den Bosch

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Den Bosch? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Den Bosch en ontdek welke baan precies past bij wat jij zoekt!

Denk je aan iemand anders bij deze vacature?