Klantcontact Medewerker Schade Zakelijk

Wat ga jij doen?

Deins jij niet terug voor complexere vraagstukken en ben jij servicegericht? Ga dan aan de slag als Klantcontact Medewerker Schade Zakelijk bij Nationale-Nederlanden in Den Haag. Jij werkt 24-32/32-40 uur, verdeeld over 5 dagen per week, en verdient een bruto uurloon van € 13,10!

Als Klantcontact Medewerker Schade Zakelijk ga jij complexe vraagstukken over zakelijke schadeverzekering oplossen. Telefonisch sta jij intermediairs te woord die vragen hebben over premieberekeningen of polissen, maar ook algemene vragen over schadeverzekeringen. Door een open en servicegerichte houding weet jij, samen met de intermediairs, de vraagstukken op te lossen.

Om jou zo goed mogelijk van start te laten gaan, begin jij met een online betaald inwerktraject van 2 weken, 32 uur. Hiervoor word jij voorzien van een laptop en headset van de zaak. Tijdens het traject wordt jou de basis geleerd oer de interne systemen en producten. Gedurende de eerste drie maanden krijg je veel persoonlijke begeleiding om jouw klantenservice vaardigheden tot het hoogste niveau te brengen. Na drie maanden wordt samen met jou gekeken op welke schadeproducten jij jezelf gaat specialiseren (brand, aansprakelijkheid, motorrijtuigen of transport). Daarnaast ga jij ook kosteloos jouw Wft Basis, Schade Particulier én Schade Zakelijk behalen!

Voor welk bedrijf werk je?

Als Klantcontact Medewerker Schade Zakelijk kom jij terecht op het kantoor van Nationale-Nederlanden in Den Haag. De Zakelijke Schade afdeling heeft een informele en open sfeer. Collega's staan klaar om jou te helpen het werk op een zo prettig mogelijk manier uit te oefenen. Het is een afdeling waar veranderingen elkaar snel opvolgen, dus flexibiliteit en een open houding zijn vereist.

Wegens de coronacrisis betreft dit een thuiswerkfunctie. Zodra er weer veilig op kantoor gewerkt kan worden, streeft Nationale-Nederlanden ernaar om dit weer gedeeltelijk te doen. 

Wat bieden wij?

Als Klantcontact Medewerker Schade Zakelijk bieden wij jou:

  • Een mooi bruto uurloon van € 13,10;
  • Een functie voor 24-32/32-40 uur, verdeeld over 5 dagen per week;
  • De kans om kosteloos jouw Wft Basis, Schade Particulier en Schade Zakelijk te behalen;
  • Een betaald inwerktraject;
  • 100% reiskostenvergoeding met het OV.

Wat vragen wij?

Van een Klantcontact Medewerker Schade Zakelijk vragen wij:

  • Aantoonbaar MBO 4/HBO werk- en denkniveau;
  • Ervaring in het (telefonisch) klantcontact;
  • Dat je sterk in je schoenen staat en servicegericht werkt.

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij graag werken als Klantcontact Medewerker Schade Zakelijk bij Nationale-Nederlanden in Den Haag? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Shalini
Bhikhie

Hi! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wij helpen je graag verder!

Den Haag

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Den Haag? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Den Haag en ontdek welke baan precies past bij wat jij zoekt!