Klantcontact Medewerker KPN Breda

Wat ga jij doen?

Heb jij even geluk! Je bent precies op de juiste pagina uitgekomen om de kans te krijgen jezelf te ontwikkelen en te kunnen doorgroeien. Ga al vanaf 24 uur per week aan de slag als Klantcontact Medewerker bij KPN in Breda en verbeter jouw klantcontactskills!

Als Klantcontact Medewerker bij KPN ben jij hét aanspreekpunt van de particuliere klanten. Met jouw enthousiasme, empathie en vlotte babbel weet je de klant goed te helpen en hangen ze met een glimlach de telefoon op. Je kunt vragen verwachten over bijvoorbeeld facturen, mobiele abonnementen, hdmi-kabels of verhuizingen, eigenlijk alles wat te maken heeft met mobiel, internet en tv! Al die verschillende vragen maken het werk heel divers. Wat het werk nog diverser maakt, is de sales bij service die jij aanbiedt. Ruik jij namelijk de kans om een abonnement aan de klant te verkopen waar hij of zij gelukkig van wordt? Bingo! Jij haalt hiermee een netto bonus binnen en de klant voelt zich gehoord, begrepen en blij met het goedkopere of beter passende abonnement.

Voor welk bedrijf werk je?

Yource

Waar KPN het grootste telecombedrijf van Nederland is, is Yource de marktleider van klantcontact in de Benelux! Als organisatie, staat YOU voor onze medewerkers en ben jij voor ons een waardevolle member. Wij doen er alles aan om jou de gelegenheid te geven jezelf te ontwikkelen en door te groeien. Voor vragen kun je ook altijd bij ons (Yource) terecht, telefonisch of op kantoor zelf.

Het kantoor

Het kantoor is heel goed te bereiken met het OV en de auto. De trein is op nog geen 10 minuten loopafstand van het kantoor! Rol je liever de auto uit? Dat kan natuurlijk ook. Je kunt voor de deur gratis parkeren.

Ben je een keer je lunch vergeten? Geen probleem! Op nog geen 10 minuten loopafstand vind je onder andere een snackbar waar je de heerlijkste broodjes, snacks, enzovoorts kunt halen, een visboer en een supermarkt.

Wat bieden wij?

Wat kun jij verwachten als Klantcontact Medewerker bij KPN:

  • Een startsalaris vanaf € 12,12;
  • De mogelijkheid om zowel parttime als fulltime te werken (24 - 40 uur);
  • Reiskostenvergoeding vanaf 10 km;
  • Een mooie bonus per sale die je maakt die netto wordt uitgekeerd; 
  • Een betaalde training;
  • Het Yource spaarsysteem voor leuke uitjes en cadeaus;
  • Een warm welkom in een hecht en leuk team dat staat voor samenwerken!

Wat vragen wij?

Wat wij van jou vragen tijdens de Klantcontact Medewerker bij KPN:

  • Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar en flexibel inzetbaar op de avonden en zaterdagen;
  • Je bent beschikbaar voor de fulltime online betaalde training van 1 week;
  • Je beheerst de Nederlandse taal goed in woord en geschrift;
  • Jij bent sociaal, communicatief, leergierig, flexibel, oplossingsgericht, overtuigend en lef;
  • Jij kunt systeemvaardig en planmatig werken;
  • Jij staat open voor feedback, maar durft ook feedback te geven!

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij graag werken als Klantcontact Medewerker voor KPN in Breda? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met jou op!

Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Arpi
Arakel

Hi, ik ben je Recruiter! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wist je dat je ook met ons kunt chatten? Wij helpen je graag verder!

Breda

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Breda? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Breda en ontdek welke baan precies past bij wat jij zoekt!

Denk je aan iemand anders bij deze vacature?