Klantcontact Medewerker KPN

Wat ga jij doen?

Heb jij de ambities om jezelf te ontwikkelen binnen de Klantcontact en heb je affiniteit met telecom? Ben je ook nog eens communicatief sterk een gezellige teamplayer? Dan is deze functie perfect voor jou! Word vanaf 24 uur per week Klantcontact Medewerker bij KPN in Rotterdam en verdien € 11,22!

Als Klantcontact Medewerker bij KPN ben jij het eerste aanspreekpunt voor de particuliere klant. Je zult klanten helpen met allerlei verschillende vragen. Van het oplossen van een storing tot het helpen bij het aansluiten van een nieuw kastje en van een vraag over een factuur tot een vraag over het huidige pakket, jij weet het antwoord!

Daarnaast heb jij oog voor sales. Door sales by service kun jij de behoefte van de klant aanvoelen en zo bijvoorbeeld het juiste abonnement verkopen. Hier wordt niet alleen de klant, maar ook jij blij van! Je kunt hiermee namelijk leuke bonussen verdienen.

Voor welk bedrijf werk je?

Je gaat aan de slag bij KPN in het mooiste kantoor van Rotterdam. Je kijkt uit op de skyline van Rotterdam en op de Erasmusbrug. Een fotowaardig uitzicht!

Je komt terecht in het Klantcontactteam. Iedereen is een echte teamplayer en wil elkaar helpen bij welke vraag dan ook. Het team is gezellig, warm en hecht.

KPN en Yource staan beide voor persoonlijke ontwikkeling. We vinden goede begeleiding en doorgroeimogelijkheden belangrijk. Daarom krijg jij binnen KPN verschillende trainingen en kun je snel doorgroeien!

Wat bieden wij?

Dit kun jij verwachten als Klantcontact Medewerker bij KPN:

  • Een bruto uurloon van € 11,22;
  • Een netto bonus per gemaakte sale;
  • Reiskostenvergoeding vanaf 10 KM;
  • De mogelijkheid om zowel parttime als fulltime te werken (24 - 40 uur);
  • Een fulltime betaalde training van 2 weken; 
  • Verschillende doorgroeimogelijkheden;
  • Een gezellig en hecht team dat jou goed begeleidt en ondersteunt!

Wat vragen wij?

Dit verwachten wij van jou als Klantcontact Medewerker bij KPN:

  • Je bent 24 tot 40 uur per week beschikbaar;
  • Je bent minimaal 2 avonden in de week en 2 zaterdagen in de maand beschikbaar;
  • Je bent gedurende 2 weken beschikbaar voor de fulltime training;
  • Je bent communicatief sterk, empathisch en technisch ingesteld;
  • Je brengt een goede dosis gezelligheid met je mee! 

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij graag werken als Klantcontact Medewerker bij KPN in Rotterdam? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Desiree
Tamminga

Hi! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wij helpen je graag verder!

Rotterdam

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Rotterdam? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Rotterdam en ontdek welke baan precies past bij wat jij zoekt!