
Klantcontact Medewerker Bankzaken ABN AMRO
Wat ga jij doen?
Ben jij de klantgerichte professional die we zoeken en wil je graag werken voor een toonaangevende organisatie die zich richt op het leveren van hoogwaardige klantenservice? Ga dan aan de slag als Klantcontact Medewerker Bankzaken voor ABN AMRO in Breda. Dit kan al vanaf 24 uur per week voor een salaris van € 14,00 bruto per uur!
Als Klantcontact Medewerker op de afdeling Bankzaken bij ABN AMRO ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van klanten bij hun dagelijkse bankzaken. Dit omvat het beantwoorden van vragen over producten zoals hypotheken, verzekeringen, pinpassen en internetbankieren.
- Als een klant bijvoorbeeld vragen heeft over het afsluiten van een hypotheek, ben jij in staat de verschillende hypotheekopties uit te leggen en de klant te begeleiden bij het invullen van het aanvraagformulier;
- Heeft een klant zijn pinpas is verloren? Dan help jij de klant bij het blokkeren van de verloren kaart en het aanvragen van een nieuwe. Tevens zal je ook advies geven over hoe de klant zijn account kan beschermen tegen frauduleuze activiteiten;
- Heeft een klant vragen over zijn verzekeringen, dan bespreek jij samen met de klant de verschillende dekkingsmogelijkheden en adviseer jij bij het kiezen van de juiste verzekering voor de klantsituatie.
Ten slotte help jij als Klantcontact Medewerker bij het oplossen van eventuele problemen met het internetbankieren. Dit kan variëren van het helpen van klanten bij het instellen van een online account tot het oplossen van technische problemen met de website of mobiele app.
Kortom, een Klantcontact Medewerker op de afdeling Bankzaken bij ABN AMRO is er om klanten te ondersteunen bij al hun dagelijkse bankzaken en hen te helpen bij het maken van weloverwogen keuzes bij het afsluiten van hypotheken, verzekeringen en andere financiële producten.
Tijdens de eerste zes weken volg jij een intensieve training die in het teken staat van productkennis, systeemkennis, het leren van de organisatie en natuurlijk het gezellig team waar jij deel van gaat uitmaken.
Het kantoor in gevestigd in Breda en is geopend van maandag t/m vrijdag van 08:00-17:30 uur.
Voor welk bedrijf werk je?
Bij ABN AMRO werken biedt vele voordelen. De arbeidsvoorwaarden zijn goed, het werk is uitdagend en interessant en er zijn volop mogelijkheden voor persoonlijke en professionele ontwikkeling. Bovendien werk je in een internationale omgeving en bij een gerenommeerde werkgever. Kortom, werken bij ABN AMRO is een geweldige kans om je carrière een boost te geven.
Wat bieden wij?
- Een aantrekkelijk instapsalaris van €14,00 bruto per uur;
- Een laptop die je van ons krijgt;
- Reiskostenvergoeding en vergoeding voor thuiswerken;
- De mogelijkheid om je Wft-Basis diploma te behalen voordat je begint met werken
- Persoonlijke coaching en ontwikkelingsmogelijkheden;
- Flexibel werken: zowel vanuit huis als op kantoor;
- Werken in een professioneel en gezellig team.
Wat vragen wij?
- Je hebt succesvol een mbo-niveau 4 diploma behaald;
- Je bent beschikbaar voor de eerste 6 weken van een hybride training;
- Je hebt ervaring met klantcontact en bankzaken;
- Je bent in staat om ten minste 24 uur per week te werken.
Hoe kun je solliciteren?
Enthousiast geworden na het lezen van deze vacature? Laat het ons weten door op de onderstaande knop te klikken. Zodra wij jouw sollicitatie hebben gelezen nemen wij zo snel mogelijk contact met je op!
Hi, ik ben je Recruiter! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wist je dat je ook met ons kunt chatten? Wij helpen je graag verder!