Klantcontact medewerker

Wat ga jij doen?

Ben jij communicatief vaardig en wil jij graag mensen helpen? Start als Klantcontact medewerker bij ABN AMRO in Zwolle voor 32 uur en verdien een mooi salaris van € 16,00. 

Je komt te werken voor een nieuwe afdeling die verschillende projecten op zich zal nemen. Hierbij gaat het om projecten waarbij klanten in het kader van KYC (Know Your Client) benaderd moeten gaan worden. De klant en de bank zijn gebaat dat gegevens van onze relaties goed in onze administratie staan. Voor de klant is dit belangrijk zodat het beheer van zijn of haar producten op orde is.

Jouw werk bestaat voornamelijk uit proactief telefonisch contact met nieuwe of bestaande klanten. Het is belangrijk dat je goed kan uitleggen waarom wij de  gegevens van de klant juist in onze administratie moet staan. En je kunt goed uitleggen dat de bank de plicht heeft de klant, de maatschappij en zichzelf te beschermen tegen financiële criminaliteit en dat de bank hiervoor een dossier met actuele informatie over de klant aanhoudt. Aan jou de taak om de vraag of probleem op te lossen en te zorgen dat de klant tevreden de telefoon ophangt.  

Voor welk bedrijf werk je?

Je gaat aan de slag bij ABN AMRO in Zwolle. Het is een organisatie die veel waarde hecht aan duurzaamheid, ambitie en klantgericht. ABN AMRO vindt het belangrijk dat jij je blijft ontwikkelen.  Daarom is er veel aandacht voor persoonlijke ontwikkeling, coaching en opleiding. Je komt te werken in een professioneel, resultaatgericht en gezellig team. 

Wat bieden wij?

Wat kan je verwachten:

  • Een diverse fulltime functie bij de ABN AMRO in Zwolle; 
  • Je komt te werken in een professioneel, resultaatgericht en gezellig team; De mogelijkheid om bij te dragen aan waardevolle projecten; 
  • Een mooi startsalaris van € 16,00 bruto per uur; 
  • Reiskostenvergoeding als je naar kantoor gaat.  

Wat vragen wij?

Wat vragen wij:

  • HBO werk- en denkniveau/MBO met kennis van financiële sector;
  • Ervaring met in- en outbound bellen en je bent communicatief vaardig;
  • Je bent flexibel, kunt snel schakelen en werkt efficiënt;
  • Zowel Nederlands als Engels op een goed niveau.  

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij graag werken als  klantadviseur bij ABN AMRO in Zwolle? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Profielfoto
Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Profielfoto
Patrick
Ridderhof

Hi! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wij helpen je graag verder!

Zwolle

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Zwolle? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Zwolle en ontdek welke baan precies past bij wat jij zoekt!