Klantcontact Expert BCO

Wat ga jij doen?

Jij bent de persoon bij wie je vrienden op de bank ploffen als ze ergens mee zitten of vragen hebben. Door je geduld en empathie weet je hen altijd gerust te stellen en mogelijke oplossingen te vinden. Dit is ook wat we van je vragen als Klantcontact Expert BCO. Je kunt hiermee tussen de 32 en 40 uur per week aan de slag voor een uurloon van €13,00 bruto.

In deze functie bel je met mensen die positief getest zijn op het corona virus en misschien niet weten wat er van hen wordt verwacht. Deze vragen weet je moeiteloos te beantwoorden na je training en inwerkperiode en intussen stel je zelf ook de vragen die nodig zijn om een helder beeld te krijgen van de persoonlijke situatie van deze persoon. Zijn er veel contacten geweest de laatste tijd? Dan vraag je daarop door, om een eventuele uitbraak in te dammen. Heeft deze persoon misschien een zwakke gezondheid, dan zoek je uit hoe deze hiermee het beste geholpen kan worden in deze lastige situatie.

Voor welk bedrijf werk je?

Sinds het uitbreken van de coronacrisis vorig jaar is de GGD druk om inzichtelijk te krijgen hoe het virus zich beweegt. Yource ondersteund de GGD hierbij en heeft daarmee ontzettend veel kennis en ervaring opgedaan op het gebied van Bron- en Contactonderzoek.

In de training die je op onze locatie in Nijmegen krijgt, zit al deze kennis en ervaring zodat je goed bent voorbereid op deze uitdagende en afwisselende baan. Ook na de training zijn er coaches en collega's die je kunnen helpen als je vragen hebt. Samen zetten jullie je iedere dag in om verdere verspreiding van het virus te voorkomen.

Het kantoor in Nijmegen is iedere dag open van 09:00 tot 17:30 uur.

Wat bieden wij?

Wij bieden jou als Klantcontact Expert BCO:

  • Een salaris van € 13,00 bruto per uur;
  • Goede training en begeleiding tijdens het werk;
  • Werken in een gezellig en divers team;
  • Een zinvolle baan, waarin je echt een bijdrage kunt leveren;
  • Reiskostenvergoeding vanaf 10 KM.

Wat vragen wij?

Hiervoor verwachten we van jou:

  • HBO werk- en denkniveau;
  • Dat je goed kunt luisteren en analyseren;
  • Dat je flexibel beschikbaar bent voor minstens 32 uur per week;
  • Dat je goed kunt schakelen en behendig bent met computers.

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij graag werken als Klantcontact Expert Bron- en Contactonderzoek in Nijmegen? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Niek
van
Dijken

Hi! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wij helpen je graag verder!

Nijmegen

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Nijmegen? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Nijmegen en ontdek welke baan precies past bij wat jij zoekt!