Klantcontact Agent MyParcel

Wat ga jij doen?

Wil jij graag ervaring opdoen in de klantenservice? Ga aan de slag als Klantcontact Agent voor MyParcel, dé dochteronderneming van PostNL!

Jij zorgt ervoor dat de klant op de hoogte is van de laatste status van het pakket en hangt niet op totdat de klant tevreden is. MyParcel is de dochteronderneming van PostNL en steeds meer ondernemingen maken gebruik van deze verzendservice. MyParcel staat voor persoonlijk contact en daar hebben we jou voor nodig.

Jij zorgt ervoor dat je de zakelijke klanten van MyParcel voorziet van de juiste verzendstatus van de pakketten. Maar dat niet alleen, als echte troubleshooter zet jij onderzoeken uit waarom dat pakket nog niet is afgeleverd. Het gaat om een tijdelijk project wat loopt van oktober tot en met januari. Daarna is er de mogelijkheid eventueel door te groeien naar een andere afdeling bij PostNL, bijvoorbeeld PostNL Zakelijk of PostNL Webcare.

Voor welk bedrijf werk je?

De klantenservice van MyParcel is geopend van maandag tot en met vrijdag tussen 08.00 uur en 18.30 uur. Je bent dus avonden en weekenden vrij! Je kunt tussen de 20 en 40 uur per week werken, in overleg is er veel mogelijk. Voordat je zelfstandig aan de slag kunt, volg je een training van 3 werkdagen. Het gaat om een volledige thuiswerk functie. Het sollicitatiegesprek is wel op locatie in Leeuwarden.

Wat bieden wij?

Wanneer jij aan de slag gaat als Klantcontact Agent MyParcel bieden wij jou: 

  • Een flexibele job waarin thuis werken mogelijk is;
  • Een uurloon van €10,50 vanaf 21 jaar;
  • De mogelijkheid om door te groeien binnen Yource;
  • Een training van een week (vanuit huis) van 9.00 tot 16.00 uur;
  • Een volledige thuiswerk functie.

Wat vragen wij?

Om te kunnen starten als Klantcontact Agent bij MyParcel, heb jij:

  • Een beschikbaarheid tussen de 20 en 40 uur per week;
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal;
  • Ervaring in de vorm van klantcontact.

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij graag werken Klantcontact Agent MyParcel bij Yource? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Annemiek
Dorhout

Hi, ik ben je Recruiter! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wist je dat je ook met ons kunt chatten? Wij helpen je graag verder!

Leeuwarden

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Leeuwarden? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Leeuwarden en ontdek welke baan precies past bij wat jij zoekt!

Denk je aan iemand anders bij deze vacature?