Klantcontact adviseur GGD Arnhem

Wat ga jij doen?

Sinds enkele maanden heerst er een pandemie in ons land. Door het treffen van verschillende maatregelen probeert men het Coronavirus in te dammen. De intentie is uiteraard dat wij weer terug gaan naar het leven zoals voorheen. Iedereen moet natuurlijk op zijn of haar eigen manier een steentje bijdragen om dit doel te kunnen realiseren.

Bij de GGD in Arnhem ga jij het team versterken en de strijd aan tegen het virus. Als bron- en contactonderzoeker ga jij een bruto uurloon verdienen van € 13,00. Tevens kan jij kiezen tussen de contractvormen 16-32 en 20-40 uur per week.

Binnen de functie die jij gaat bekleden zul jij een grote verantwoordelijkheid op je gaan nemen. Jij bent namelijk de persoon die mensen gaat bellen om de testuitslag te delen. Als iemand te horen heeft gekregen dat hij of zij positief is getest dan kan dit veel emoties losmaken.

Het is een pré dat jij sterk in je schoenen staat en tevens een gesprek positief kan ombuigen. De eerste stap hierin is dat jij het gesprek aan zult gaan van mens tot mens. Daarna is het aan jou om te achterhalen waar die persoon de afgelopen periode is geweest. Als meer personen positief zijn getest en binnen dezelfde periode in hetzelfde gebied zijn geweest dan kan dit een potentiële haard zijn van het virus. Vervolgens zal deze vertrouwelijke informatie worden gedeeld met de juiste instanties. Hieruit zullen weer bepaalde maatregelen voortvloeien om de verspreiding van het virus tegen te gaan.

Voor welk bedrijf werk je?

Jij zult op locatie aan de slag gaan bij de GGD in Arnhem. Het pand is op vijf minuten loopafstand van de bushalte Hoflaan. Dit is zowel met de auto als met de bus goed te bereiken.

Wanneer jij bent gestart zul jij een voltijd training gaan doorlopen. Gedurende deze training zal de focus liggen op gespreksvoering en het aanscherpen van je technische vaardigheden. Na deze training heb jij de kennis die nodig is om de klant op een professionele wijze te woord te staan. 

Let op! Oók na de voltijd training blijf jij op locatie werken. Het gaat dus niet om een thuiswerk functie.

Wat bieden wij?

  • Jij help mee om de verspreiding van het virus tegen te gaan in Nederland;
  • Jij krijgt de volledige training uitbetaald;
  • Jij verdiend een bruto uurloon van € 13,00;
  • Op zondag krijg jij een toeslag van 50%;
  • Vanaf 11 kilometer krijg jij reiskostenvergoeding;
  • Voor minimaal de komende drie maanden heb jij financiële zekerheid;
  • Je geeft je een CV een grote boost;
  • Mogelijkheden tot coaching op de afdeling, zodat jij je verder kunt ontwikkelen in je vaardigheden;
  • Je gaat aan de slag binnen een dynamische omgeving met korte lijntjes.

Wat vragen wij?

  • Je hebt HBO werk- en denkniveau;
  • Je kunt de volledige training op locatie bijwonen;
  • Je hebt recente ervaring binnen het werkveld van klantcontact;
  • Jij kan minimaal drie maanden werkzaam blijven;
  • Je beschikt over een goed empathisch en analytisch vermogen; ;
  • Jij bent minimaal 28 uren per week beschikbaar;
  • Je hebt een flexibele werkhouding; 

Hoe kun je solliciteren?

Ben jij helemaal geenthousiastmeerd na het lezen van deze vacature? Maak dit kenbaar door op de 'sollicitatiebutton' te klikken en enkele gegevens in te vullen. Op korte termijn zal er telefonisch contact met jou worden opgenomen. Uiteraard hopen wij graag dat jij door ons gebeld wordt met het goede nieuws dat jij het team van de GGD in Arnhem zult gaan versterken.
Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Floor
Kuijpers

Hi! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wij helpen je graag verder!

WERVING FINTREX
Yource

Ben jij op zoek naar een baan in klantcontact? Dan zit jij bij Yource op het goede adres! Yource is een jonge ambitieuze, flexibele en energieke organisatie waar het altijd draait om jou. Wat jij ook zoekt, Yource is er om jou te helpen bij een baan op het gebied van klantcontact. Zo hebben wij parttime en fulltime vacatures in onder andere Rotterdam, Almere, Amersfoort, Den Haag, Nijmegen, Zwolle of Leeuwarden. Bekijk snel onze mogelijkheden in de klantcontact branche en solliciteer. The future is there, make it Yource! 

Arnhem

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Arnhem? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Arnhem en ontdek welke baan precies past bij wat jij zoekt!