Klantbeheerder T-Mobile

Wat ga jij doen?

"Je hebt vandaag vroege dienst, dus om 07:45 uur ben jij aanwezig. Je start je laptop op, pakt een kop koffie of thee, kletst nog even met collega's en dan is het tijd om te starten. Er zijn veel aanvragen binnen gekomen voor het aanleggen van glasvezel. De manager maakt een verdeling en je kan aan de slag! Je belt de nieuwe klanten op om uit te leggen wat er gaat gebeuren en geeft door aan de planning waar de glasvezel aangelegd moet worden. Na de pauze krijg je een seintje van de planning dat alle installaties van gisteren zijn voltooid, aan jou om die klanten te bellen dat ze een afspraak kunnen maken met de monteur voor het aansluiten van de glasvezel. Vervolgens regel je alle administratieve taken af en zit de dag er om 16:30 uur al op."

Dit is wat een Support Medewerker bij T-Mobile op de afdeling Fiber doet. Je beheert je eigen klantenbestand, regelt alles voor deze klant en onderhoudt het contact. De functie is al uit te voeren vanaf 24 uur per week en heeft een startsalaris van € 13,10 bruto per uur.

Voor welk bedrijf werk je?

Wil jij werken in een professionele omgeving waar jij jezelf lekker kunt ontwikkelen, maar waar ook ruimte is voor jouw input? Dan bij je op het hoofdkantoor van T-Mobile in Den Haag aan het juiste adres. Het kantoor is pal naast Den Haag Hollandsspoor en is dus goed te bereiken met het ov (die reiskosten krijg je volledig vergoedt!). 

Momenteel wordt er gedeeltelijk vanuit huis gewerkt, dit zal voor jou dus ook van toepassing zijn. Je krijgt hiervoor een laptop en goede coaching en begeleiding op afstand. 

De openingstijden van de afdeling Fiber zijn ruim. Je kan dus werken wanneer dit voor jou het beste uitkomt! Ben je geen ochtendmens? Dan start je later op de dag. Misschien heb je een partner die werkt in de retail en werk je zelf ook graag op zaterdag, allemaal geen probleem!

 

Wat bieden wij?

Als Klantbeheerder bij T-Mobile mag je van ons verwachten dat jij:

  • Een startsalaris van minimaal € 13,10 bruto per uur verdient;
  • Vakantiedagen opbouwt (25 dagen o.b.v. 40 uur per week);
  • Vakantiegeld krijgt;
  • Reiskostenvergoeding (100% voor reizen met het ov);
  • Betaalde trainingen en cursussen kan volgen;
  • Persoonlijke begeleiding krijgt;
  • Een baan voor langere periode hebt.

Wat vragen wij?

Om in aanmerking te kunnen komen voor de functie Klantbeheerder bij T-Mobile, is het van belang dat jij:

  • Minimaal 2 jaar ervaring hebt in een commerciële omgeving en niet bang bent om klanten op te bellen naar aanleiding van hun aanmelding;
  • Heel goed Nederlands spreekt en schrijft;
  • Kan multitasken en een echte regelneef bent. 

Hoe kun je solliciteren?

Word Klantbeheerder bij T-Mobile in Den Haag of vanuit huis! Klik op de sollicitatiebutton en vul het korte formulier in. Dan nemen wij zo snel mogelijk contact op met jou voor een kennismaking!

Profielfoto
Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Profielfoto
Maxime
Mansoer

Hi! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wij helpen je graag verder!

Den Haag

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Den Haag? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Den Haag en ontdek welke baan precies past bij wat jij zoekt!