Klantbeheer Adviseur NCTO ABN AMRO Zwolle

Heb jij graag telefonisch klantcontact en kun je goed op zakelijk niveau met de klant communiceren, interesse tonen en je gesprekspartner aanvoelen? Ga dan fulltime voor 36 uur aan de slag in de financiële sector als Klantbeheer Adviseur NCTO bij ABN AMRO in Zwolle en verdien al een startsalaris van € 15 euro per uur!

Als Klantbeheer Adviseur NCTO bij ABN AMRO in Zwolle houd jij je bezig met het proces “New client take on” (NCTO). Dit is het proces van klant worden bij SME van ABN AMRO voor alle klanten die niet online klant kunnen worden. Jij gaat inbound telefoonverkeer afhandelen, wijzigingen, klachten en verzoeken verwerken en afhandelen. 

Je komt te werken bij een grote bank: ABN AMRO, op de afdeling Klantbeheer. Persoonlijk klantcontact staat hier voorop. Je komt te werken in een efficiënte en professionele werkomgeving waarin de klantbeleving voorop staat. Jij gaat je met het team sterk maken voor klanten die bankieren of willen bankieren bij ABN AMRO. Je gaat ruime ervaring op doen en het proces leren op de afdeling door in beginsel veelal bezig te zijn met inbound telefoonverkeer. 

• Een fulltime functie voor 36 uur met de mogelijkheid om in korte tijd veel ervaring op te doen;
• Een mooi startsalaris van € 15 euro bruto per uur;
• Een werkplek op het kantoor in Zwolle, maar ook de mogelijkheid deels thuis te werken;
• Een Thuiswerk- en reiskostenvergoeding;
• Diverse trainings- en opleidingsmogelijkheden.

• Een afgerond MBO 4 opleiding, bij voorkeur met een financiële of juridische achtergrond;
• Ervaring in de bancaire sector is een pre;
• Ervaring met telefonisch klantcontact;
• Zeer communicatief, zowel schriftelijk als mondeling in Nederlands en Engels;
• Professionele nieuwsgierigheid en enthousiast.

Wil jij graag aan de slag als Klantbeheer Adviseur NCTO bij ABN AMRO in Zwolle? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!