Klantadviseur Zorgverzekeringen

Wat ga jij doen?

Heb jij affiniteit met de verzekeringsbranche en heb jij minimaal één jaar ervaring in het (telefonisch) klantcontact? Ga dan voor 20 - 40 uur per week aan de slag als Klantadviseur bij Zilveren Kruis. Jij verdient hier een brutosalaris van € 10,91 per uur.

Voor welk bedrijf werk je?

Als klantadviseur kom jij terecht in het team van KCD (Klant Contact Diensten). Jij gaat klantvragen beantwoorden over de zorgverzekeringen. De vragen die jij gaat beantwoorden zijn bijvoorbeeld:

  • Kan jij mij informatie geven over mijn lopende declaratie?
  • Hoeveel eigen risico heb ik nog?
  • Kan ik mijn bankrekeningnummer wijzigen?

Om jou zo goed mogelijk voor te bereiden op deze functie ontvang jij na het behalen van jouw Wft Zorg Diploma een (virtuele) training van 4 weken waarbij je alle kneepjes van het vak leert. Tijdens deze training zal jij kennis opdoen met betrekking tot het Zilveren Kruis en worden de meest gestelde vragen met jou doorgenomen. Op deze manier word jij dan ook klaargestoomd voor het echte werk. Vanuit huis wordt jij het aanspreekpunt van de klanten.

Wat bieden wij?

Als Klantadviseur Zorgverzekeringen bieden wij jou het volgende:

  • Een brutoloon van € 10,91;
  • Een uitgebreide (virtuele) training;
  • Een goede pensioenregeling;
  • Flexibele werkuren in de categorieën: 20-30, 24-32 en 28-40 uur per week;
  • Een kosteloze Wft Zorg opleiding.

Wat vragen wij?

Van een Klantadviseur Zorgverzekeringen vragen wij het volgende:

  • Je beschikt over een goed analytisch- en inlevingsvermogen;
  • Je beschikt over minimaal mbo-4 werk -en denkniveau;
  • Je hebt minimaal 1 jaar aantoonbare ervaring met (telefonisch) klantcontact;
  • Je hebt de eerste drie maanden geen vakanties gepland;
  • Je bent twee avonden per week beschikbaar tot 20:00 uur en één zaterdag per maand van 09:00 tot 13:00 uur.

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij graag werken als Klantadviseur bij Zilveren Kruis? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Shelley
Bulsing

Hi! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wij helpen je graag verder!

Zoetermeer

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Zoetermeer? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Zoetermeer en ontdek welke baan precies past bij wat jij zoekt!