Klantadviseur Zakelijk Schade Nationale-Nederlanden

Wat ga jij doen?

Houd jij van uitdaging en ben jij een kei in het verlenen van service? Krijg jij daarbij energie dat de klant vervolgens de telefoon met een glimlach ophangt? Dan ben jij de topper die wij zoeken voor de functie Klantadviseur Zakelijk Schade bij Nationale-Nederlanden in Den Haag! Met een leuk salaris van € 16,00 kan jij al vanaf 24 tot 40 uur in de week aan de slag! 

Je gaat vanuit huis aan het werk, maar het kan ook zo zijn dat je weleens op kantoor wordt verwacht. Wij vragen daarom flexibiliteit en dat je open staat om eens in de zoveel tijd gezellig op kantoor te werken met je collega's. Zakelijk Schade richt zich op klantcontact en gaat om zakelijke verzekeringen zoals brand, motorrijtuigen en transport. Klanten bellen dus niet om een schademelding te doen, maar omdat er iets in hun situatie is gewijzigd of omdat ze meer informatie willen over de polis en voorwaarden. Een aantal onderwerpen die je kan verwachten tijdens een gesprek met de klant:

- Een factuur klopt niet;

- Wat zijn de voorwaarden bij deze verzekering;

- ''Ik heb een nieuwe auto en die wil ik verzekeren, wat kost dat bij jullie''?

Wanneer je start als Klantadviseur Zakelijk Schade is het nodig om een Wft Basis en Wft Schade Zakelijk diploma te behalen. Deze Wft diploma's worden door ons betaald, jij hebt hier geen kosten aan. Daarnaast start je met een uitgebreide fulltime training bij Nationale-Nederlanden. Deze training duurt 4 weken, het is belangrijk dat je deze 4 weken 5 dagen in de week voor 40 uur beschikbaar bent. Dit om jou de basis te leren voor de interne systemen en producten. Dit is 2 weken fulltime op kantoor en daarna 2 weken hybride. Na de fulltime training ga jij jezelf specialiseren in een product. Denk aan producten zoals; motorrijtuigen, transport, aansprakelijkheid en brand.

 

Voor welk bedrijf werk je?

Als Klantadviseur Zakelijk Schade kom je te werken bij Nationale-Nederlanden. Een toonaangevende verzekeringsmaatschappij met een groot aanbod aan verzekeringen. Doormiddel van trainingen, persoonlijke begeleiding en het behalen van de benodigde Wft diploma's ben jij in staat jouw werkzaamheden optimaal uit te voeren. 

Je komt te werken in een team dat veel waarde hecht aan ontwikkeling en ondersteuning. Tijdens je carrière zorgen de coach en je teammanager ervoor dat jij altijd optimaal gebruik maakt van jouw competenties en ontwikkelingen. Verder zal je veel samenwerken met je collega's, met samenwerken kom je bij Nationale-Nederlanden het verste en daarom werk je samen met een groep energieke collega's. Teamwork makes the dream work.

Wat bieden wij?

Als jij start bij Nationale-Nederlanden bieden wij jou het volgende: 

  • Jij krijgt een salaris van € 16,00 bruto per uur; 
  • Jij krijgt de mogelijkheid om lekker vanuit huis aan de slag te gaan + een thuiswerk- en internetvergoeding;
  • Jij krijgt reiskosten vergoeding om af en toe naar het dichtstbijzijnde kantoor te komen; 
  • Jij krijgt de kans om kosteloos jouw Wft diploma's te behalen;
  • Jij krijgt de kans om jezelf te ontwikkelen;
  • Jij krijgt genoeg doorgroeimogelijkheden binnen een toonaangevende verzekeringsmaatschappij;
  • Jij krijgt een gezellig team om je heen om mee te werken en te lachen!

Wat vragen wij?

Wat wij van jou vragen, naast het hebben van een dosis enthousiasme en gedrevenheid: 

  • Jij hebt minimaal MBO+ /HBO werk- en denkniveau; 
  • Jij kan tussen de 24-40 uur werken per week;
  • Jij bent op zoek naar een stabiele werkomgeving;
  • Jij bent fulltime beschikbaar tijdens het de training;
  • Jij hebt een fijne thuiswerkplek waar je zelfstandig aan de slag kunt!

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij graag werken als Klantadviseur Zakelijk Schade bij Nationale-Nederlanden in Den Haag? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Kevin
Vernie

Hi, ik ben je Recruiter! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wist je dat je ook met ons kunt chatten? Wij helpen je graag verder!

Den Haag

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Den Haag? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Den Haag en ontdek welke baan precies past bij wat jij zoekt!

Denk je aan iemand anders bij deze vacature?