Klantadviseur Zakelijk Marktplaats

Wat ga jij doen?

Ben jij opzoek naar een nieuwe uitdaging? En wil je graag werken in een dynamische omgeving, solliciteer dan als Klantadviseur Zakelijk bij Marktplaats. 

Het doel is om als Klantadviseur de zakelijke en ondernemende particuliere klanten (die gebruik maken van het Marktplaats platform) te helpen om optimaal gebruik te maken van hun advertentie bij Marktplaats en/of ze de mogelijk te bieden om te adverteren via Marktplaats.

Advies kan o.a. zijn het uitleggen van diensten, tips geven bij het plaatsen van advertenties of de klant helpen bij het inzetten van het advertentiebudget. Met welke outbound campagne je bezig gaat is afhankelijk van waar de behoefte ligt op dat moment. Het kan dus maar zo zijn dat je de ene week met de ene campagne bezig bent en de andere week met de andere. Zo blijft het lekker afwisselend.

Je gaat voornamelijk contact opnemen met bedrijven en particulieren die klant zijn van Marktplaats, of klant geweest zijn. Het ene moment ben je bezig om oud klanten van Marktplaats te bellen en na te vragen of ze behoefte hebben aan bijvoorbeeld een advertentiebudget zodat ze kunnen leren te adverteren en de voordelen ervan kunnen ervaren.

Het andere moment spreek je een actieve klant om na te gaan of het adverteren hem goed bevalt en of je hem nog iets anders kan aanbieden. Je ontwikkelt je tot een waardige gesprekspartner op het gebied van online advertising en het gebruik van de Marktplaats dienstverlening.

Nog geen ervaring? Geen probleem! Tijdens een training van twee weken leer jij alle ins- en outs! 

Voor welk bedrijf werk je?

Als Outbound Service Specialist bij Marktplaats, kom jij te werken op de afdeling Outbound Zakelijk in Enschede. Het betreft voornamelijk een thuiswerkfunctie, maar schroom niet om eens kennis te maken op locatie. 

Marktplaats.nl is een Nederlandse advertentiewebsite. 

Kenmerkend voor Marktplaats als advertentiesite is dat het contact tussen gebruikers, inclusief een mogelijke transactie (koop/verkoop) en de afhandeling ervan, buiten de site om plaats vinden. Marktplaats ziet het als haar missie om kopers en verkopers samen te brengen en hen zo goed mogelijk te adviseren over prettig en veilig handelen.

Wat bieden wij?

  • Het salaris betreft €10,07 bruto per uur exclusief reiskosten en vakantiegeld;
  • Een fulltime training van twee weken; 
  • Mogelijkheid tot thuiswerken;
  • Verschillende contract mogelijkheden tussen 16 uur en 36 uur;
  • Een dynamische omgeving met zeer behulpzame collega's;
  • Openingstijden van maandag tot en met vrijdag van 9.00 uur tot 18.00 uur.

Wat vragen wij?

  • Jij bent beschikbaar tussen 20 en 40 uur per week;
  • Jij bent communicatief sterk;
  • Jij bent niet bang om het gesprek aan te gaan met de klant;
  • Jij bent beschikbaar voor een fulltime training van twee weken;
  • Jij kan servicegericht werken;
  • Jij wil jezelf door ontwikkelen op verschillende projecten;

Hoe kun je solliciteren?

Ben jij de Klantadviseur Zakelijk die wij zoeken voor Marktplaats? 

Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op! 

Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Corien
Wolsink

Hi! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wij helpen je graag verder!

Leeuwarden

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Leeuwarden? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Leeuwarden en ontdek welke baan precies past bij wat jij zoekt!