Klantadviseur Youfone Nijmegen

Wat ga jij doen als Klantadviseur?

Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging? Voor een nieuw project in Nijmegen zijn wij op zoek naar toppers in klantcontact! Je krijgt een betaalde fulltime training, een salaris van € 10,- bruto per uur en je kan al aan de slag vanaf 20 uur per week.

Geen dag is hetzelfde als Klantadviseur bij Youfone in Nijmegen. Het ene moment heb jij een klant aan de telefoon met vragen over zijn abonnement en het andere moment help je iemand met een technische storing. Alle soorten klantvragen komen bij jou binnen. Deze komen niet alleen binnen via de telefoon, maar ook via de mail en de chat. Hiervoor is het belangrijk dat jij goed kunt schakelen en dat je een goede beheersing hebt van de Nederlandse taal. Om ervoor te zorgen dat jij alle klantvragen kunt beantwoorden zal je bij start een betaalde fulltime training volgen van een week. Na deze training ben jij klaar om te starten als Klantadviseur!

Voor welk bedrijf werk jij?

Jij komt te werken bij Yource in Nijmegen op het project van Youfone. Dit project is in februari 2021 opgestart en is hierdoor nog volop in ontwikkeling. Dit geeft jou de kans om mee te denken met het optimaliseren van de processen en de klantbeleving. Jij komt terecht in een ambitieus team dat houdt van hard werken, maar waar ook ruimte is voor een gezellig praatje. De collega's helpen elkaar graag, zo is er bijvoorbeeld een groep chat waar jij vragen in kan stellen.

Wil jij alvast een kleine sfeerimpressie zien? Bekijk dat het volgende filmpje: https://vimeo.com/528301705 Vul het wachtwoord Youfone in en het filmpje speelt zich af.

Wat bieden wij?

Jij ontvangt van ons:

  • Een salaris van € 10,- bruto per uur (€ 11,13 incl. vakantiegeld);
  • Een betaalde fulltime training;
  • Een uitdagende functie met veel afwisseling;
  • Een leuk team van collega's;
  • Thuiswerkvergoeding van € 25,- bruto op basis van fulltime werken;
  • Reiskostenvergoeding vanaf 10KM;
  • Mogelijkheden om door te groeien en jouzelf te ontwikkelen.

Wat vragen wij?

Wij vragen van jou:

  • MBO 4 werk- en denkniveau;
  • Een vlotte babbel;
  • Jij bent flexibel beschikbaar binnen de openingstijden*;
  • Jij hebt ervaring met klantcontact;
  • Jij hebt affiniteit met de telecombranche.

*Openingstijden: ma t/m vrij van 08:30 - 20:00 uur en op zaterdag van 08:30 - 13:00 uur.

Hoe kun jij solliciteren?

Wil jij graag werken als Klantadviseur bij Youfone in Nijmegen? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Valerie
Reijenga

Hi! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wij helpen je graag verder!

Nijmegen

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Nijmegen? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Nijmegen en ontdek welke baan precies past bij wat jij zoekt!