Klantadviseur Telecom - Youfone

Wat ga jij doen?

Wil jij een klant zo goed mogelijk helpen, maar niet alleen over de telefoon? Dan is de functie van Klantadviseur Telecom echt iets voor jou! Wij zijn in Nijmegen namelijk op zoek naar toppers in het klantcontact die niet alleen telefonisch helpen, maar ook via de chat en de mail.

De vragen kunnen uiteen lopen van makkelijkere vragen over abonnementen tot moeilijkere vragen over een verloren GPS signaal of een Wifi aansluiting. Daarom is het belangrijk dat je een fulltime betaalde training van een week kan volgen om je klaar te stomen voor het echte werk. Ben je daarnaast commercieel aangelegd? Dan is dat ook een pluspunt. 

Je kan al aan de slag vanaf 20 uur per week met een salaris van € 10,50 bruto per uur.

 

Voor welk bedrijf werk je?

Je komt te werken voor Youfone in Nijmegen. Youfone is een provider op het gebied van sim only, TV en internet. Het project is begin dit jaar opgestart en zit hierdoor nog vol in de ontwikkeling. Dit geeft jou de kans om mee te denken en het klantcontact te verbeteren. Je komt terecht in een gedreven en hardwerkend team, waar zo nu en dan ook ruimte is om grapjes met elkaar te maken. 

De openingstijden zijn van maandag tot en met vrijdag van 08:30 uur - 20:00 uur en op zaterdag van 09:00 - 15:00 uur. 

Wat bieden wij?

Als Klantadviseur Telecom bieden wij jou:

  • Een bruto uurloon van €10,50 vanaf 21 jaar;
  • Reiskosten vanaf 10 KM;
  • Flexibele werktijden;
  • Uitdagende en afwisselende klantvragen;
  • Mogelijkheid om deels vanuit huis te werken;
  • Mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen en door te groeien.

Wat vragen wij?

Als Klantadviseur Telecom vragen wij jou:

  • MBO 4 werk- en denkniveau;
  • Minimale beschikbaarheid van 24 uur per week;
  • Flexibel inzetbaar in de avonden en op zaterdagen; 
  • Beschikbaar voor een fulltime training;
  • Goede beheersing van de Engels en Nederlandse taal;
  • Een rustige plek om te kunnen werken. 

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij graag aan de slag als Klantadviseur Telecom bij Youfone? Klik dan op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met jou op!

Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Maaike
Hulleman

Hi! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wij helpen je graag verder!

Nijmegen

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Nijmegen? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Nijmegen en ontdek welke baan precies past bij wat jij zoekt!