Klantadviseur T-Mobile

Wat ga jij doen?

Ben jij 24 tot 32 uur beschikbaar per week en wil jij minimaal €10,85 bruto per uur verdienen, met kans op verhoging binnen 3 maanden? Start dan als Klantadviseur bij T-Mobile op de afdeling Thuis in Den Haag.   

Als Klantadviseur bij T-Mobile op de afdeling Thuis, ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met een thuis pakket. Dit houdt in dat jij klanten te woord gaat staan bij vragen of problemen zoals: 

  • Ik zou graag meerdere kanalen willen ontvangen, hoe kan ik dat regelen?
  • Mijn internetverbinding is langzaam, weten jullie wat ik hier aan kan doen?
  • Moet ik vaste telefonie afnemen of niet?

Om er voor te zorgen dat jij klanten netjes te woord kan staan en weet waar jij het over hebt, krijg jij een betaalde training van 4 weken. Daarnaast word je intensief gecoacht en krijg je persoonlijke begeleiding, zodat jij je beter kan ontwikkelen. 

Voor welk bedrijf werk je?

De functie Klantadviseur bij T-Mobile staat open op het hoofdkantoor in Den Haag. Bij T-Mobile hechten wij heel veel waarden aan diversiteit en persoonlijke ontwikkeling. Wij vinden het belangrijk dat iemand zich zelf kan zijn en zich tegelijkertijd kan ontwikkelen. Waar de een zich voornamelijk ontwikkelt in klantcontact, ontwikkelt de ander zich in de omgang met collega's. Kortom T-Mobile focust zich op jou. 

De openingstijden van de afdeling Thuis zijn:

  • Maandag t/m zaterdag van 07:00 tot 22:00 uur;
  • Zondag van 09:00 tot 18:00 uur.

Dit betekend dat je zowel vroege diensten kan draaien als late diensten. Wat voor jou het beste uitkomt. 

Wat bieden wij?

Je gaat natuurlijk niet voor niks aan de slag als Klantadviseur bij T-Mobile. Zodra jij start mag jij het volgende van ons verwachten:

  • Een bruto uurloon van minimaal €10,85 met kans op doorgroei binnen 3 maanden;
  • Een contract van 24 - 32 uur;
  • Betaalde trainingen en cursussen die je kan gaan volgen;
  • Een laptop van de zaak voor thuis werken;
  • Reiskostenvergoeding (100% voor OV);
  • Een toeslag boven op jouw salaris wanneer je werkt in de weekenden en/of avonden (na 19:00uur 135%, zaterdag 150% en zondag 200%).

Wat vragen wij?

Een Klantadviseur bij T-Mobile word jij niet zomaar. Om in aanmerking te kunnen komen is het van belang, dat wij het volgende bij jou terug zien:

  • Voldoende beschikbaarheid van minimaal 24 uur per week (minimaal 2 avonden per week en 2 zaterdagen per maand);
  • Je bent 32 uur per week beschikbaar voor de training van maandag t/m donderdag de eerste 4 weken;
  • Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend.

Hoe kun je solliciteren?

Lijkt het jou leuk om aan de slag te gaan bij T-Mobile in Den Haag als Klantadviseur? Klik dan nu op de sollicitatie button! Dan neem ik zo snel mogelijk contact met jou op.

Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Samantha
Wessling

Hi! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wij helpen je graag verder!

Den Haag

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Den Haag? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Den Haag en ontdek welke baan precies past bij wat jij zoekt!