Klantadviseur Particulieren (THUISWERKEN)

Wat ga jij doen?

In deze functie verschaf jij de particuliere klant informatie over dagelijkse bankzaken. Wat je kunt verwachten is veel diversiteit, elke klantvraag is anders. Zo kun je klantvragen verwachten over blokkeren van betaalpassen of het aanpassen van rekeningen. Jij bent ieder geval het eerste aanspreekpunt voor de klanten. Het is van belang dat je beschikt over een goede dosis inlevingsvermogen om optimaal mee te kunnen denken in oplossingen. Verder ben je communicatief vaardig en heb je uiteraard ervaring in klantcontact. Deze functie betreft een thuiswerk functie.

Je zal starten met een fulltime betaald opleidingstraject van 11 weken. Tijdens het opleidingstraject zal je alle kneepjes van het vak leren zodat jij alles komt te weten over de dagelijkse bankzaken. Daarnaast dien je de Wft's Basis en Wft Schade Particulier te behalen. Het behalen van de Wft's kan kosteloos via onze Yource Academy!

Voor welk bedrijf werk je?

Samenwerken is de manier waarop er gewerkt wordt bij Rabobank. Jij komt terecht in een topteam op de particuliere afdeling waar jij goed persoonlijke begeleiding en coaching zal krijgen.  Door de huidige maatregelen zal jij jouw werkzaamheden volledig vanuit huis uitvoeren. Ook de training zal jij online volgen. Een goede werkplek is dus een must!

Wat bieden wij?

Jij ontvangt als Klantadviseur Particulier: 

  • Een mooi salaris tussen de € 13,20 en € 18.86 gebaseerd op jouw relevante werkervaring;

  • Een betaalde fulltime training van 11 weken; 

  • Een laptop en headset om je goed te ondersteunen; 

  • De mogelijkheid om geheel kosteloos meerdere Wft's te behalen; 

  • Een thuiswerk functie.

Wat vragen wij?

Van een Klantadviseur Particulier vragen wij: 

  • MBO4 werk- en denkniveau;

  • Ervaring in het klantcontact;

  • Dat je gemotiveerd bent om de Wft's te behalen; 

  • Fulltime beschikbaarheid voor het inwerktraject. 

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij graag werken als Klantadviseur Particulieren bij Rabobank in Rotterdam? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Solange
van Nederpelt

Hi! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wij helpen je graag verder!

Rotterdam

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Rotterdam? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Rotterdam en ontdek welke baan precies past bij wat jij zoekt!