Klantadviseur Particulieren

Wat ga jij doen?

Heb jij goede communicatieve skills en een proactieve houding? Houd je er van om klanten van het beste advies te voorzien? Dan ben jij een perfecte match met de functie als Klantadviseur voor de afdeling Particulieren bij Rabobank in Rotterdam! Je kunt voor 32 tot 36 uur per week aan de slag en je verdient een mooi salaris tussen de € 13,20 en € 18,86 bruto per uur.

Als Klantadviseur Particulieren ben jij het eerste aanspreekpunt van de particulieren klanten van Rabobank. Jij staat de klanten telefonisch te woord en helpt hen bij vragen over bijvoorbeeld het aanmaken van een spaarpotje of het doen van een online betaling. Jouw doortastendheid en proactieve houding zorgen ervoor dat iedere klant tevreden de telefoon weer ophangt. Zo draag jij iedere dag bij aan de 9+ klantbeleving waar Rabobank naar streeft!

Persoonlijke ontwikkeling en begeleiding is belangrijk binnen Rabobank. Jij start daardoor met een fulltime betaald trainingstraject van zes weken. Tijdens deze periode leer jij alle kneepjes van het vak en leer je alles over dagelijkse bankzaken. Daarnaast krijg je de mogelijkheid om via de Yource Academy geheel kosteloos jouw Wft Basis en Wft Schade Particulier te behalen.

Voor welk bedrijf werk je?

Rabobank is één van de grootste financiële dienstverleners van Nederland. In Nederland zijn bijna 90 lokale Rabobanken met een grote mate van zelfstandigheid actief om de klant en de lokale omgeving te bedienen. Daarnaast beschikt Rabobank over een internationaal omvangrijk bankbedrijf. Het internationale bankbedrijf richt zich vooral op internationale zakelijke- en rurale activiteiten.

Samenwerken is dé manier van werken binnen Rabobank. Medewerkers zijn trots, enthousiast en betrokken bij hun werk en Rabobank. Werken als Klantadviseur Particulieren betekent werken in een fijne en persoonlijke omgeving. 

Handig om te weten: in verband met corona wordt er tot nader bericht vanuit huis gewerkt. 

Wat bieden wij?

Als Klantadviseur Particulieren ontvang jij:

  • Een bruto salaris tussen de € 13,20 en € 18,86 per uur;
  • Reiskostenvergoeding;
  • De mogelijkheid om kosteloos jouw Wft's te behalen;
  • De mogelijkheid om door te groeien;
  • Persoonlijke begeleiding en coaching vanuit Rabobank.

Wat vragen wij?

Van een Klantadviseur Particulieren vragen wij:

  • Minimaal MBO4 werk- en denkniveau;
  • Een beschikbaarheid tussen 32-36 uur per week;
  • Ervaring binnen het klantcontact is een pré;
  • Affiniteit met de financiële sector.

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij graag werken als Klantadviseur Particulieren bij Rabobank in Rotterdam? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Solange
van Nederpelt

Hi! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wij helpen je graag verder!

Rotterdam

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Rotterdam? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Rotterdam en ontdek welke baan precies past bij wat jij zoekt!